2018年初级经济师《人力资源管理》考试及答案

• 1. 人格的影响因素有（）、环境和情境。  

  A遗传

  B性格

  C脾气

  D父母

• 2. 按照精神分析理论，人格的核心是（）。  

  A一个人思想中的各种事件

  B一个人的脾气性格

  C一个人的行事风格

  D一个人的言谈举止

• 3. （）是最为重要的人格理论。  

  A精神分析理论

  B人本主义

  C四根说

  D特质理论

• 4. 美国人格心理学家奥尔波特提出的人格结构中，（）反映了一个人的情操和优势倾向。  

  A枢纽特质

  B核心特质

  C表面特质

  D根源特质

• 5. 美国心理学家卡特尔用（）的方法研究人格。  

  A假设法

  B例证法

  C分类学

  D统计学

• 6. 英国心理学家艾森克采用（）而非单个特质来划分人格。  

  A因素

  B维度

  C意识

  D经验

• 7. 在组织行为学中，（）决定了员工可以达到的绩效水平。  

  A智力

  B体力

  C精力

  D能力

• 8. 美国心理学家（）确定了智力的三个维度。  

  A瑟斯顿

  B斯皮尔曼

  C吉尔福特

  D加德纳

• 9. 消除偏见的方法不包括（）。  

  A对抗刻板印象

  B平等接触

  C主观臆断

  D创造消除偏见的环境

• 10. 下列哪种不属于团体（）。  

  A学校

  B家庭

  C所工作的单位

  D现场看同一场比赛的球迷

• 11. 员工对工作不满的表达方式不包括（）。  

  A辞职

  B忽视

  C提建议

  D泄露公司机密

• 12. 组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极参与其中的（）。  

  A团体

  B意愿

  C程度

  D利益

• 13. 经济学中的生产要素理论经历的四个阶段中，第一个阶段是（）。  

  A两要素论

  B资本劳动土地三位一体

  C四要素论

  D五要素论

• 14. 人力资本投资理论的开创者是（）。  

  A西奥多·舒尔茨

  B吉尔福特

  C斯皮尔曼

  D瑟斯顿

• 15. 价值链理论是由（）提出的。  

  A迈克尔▪波特

  B雨果▪芒斯特

  C卡尔▪佩斯格尔

  D埃尔顿▪梅奥

• 16. （）是组织进行人员招募和甄选工作的重要依据。  

  A人力资源管理

  B人力资源规划

  C人力资源开发

  D人力资源战略

• 17. 高层管理者在人力资源管理方面主要是侧重于进行（）方面的重大战略决策。  

  A人力资源规划

  B人力资源战略

  C人力资源管理

  D人力资源开发

• 18. 工作分析即通过（）的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程。  

  A调查问卷

  B系统分析

  C实验推理

  D数据统计

• 19. （）是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法。  

  A调查访谈法

  B实地考察法

  C问卷调查法

  D系统归纳法

• 20. 一个人的（）在很大程度上反映了其职业偏好，它会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性。  

  A生活习惯

  B不良嗜好

  C职业兴趣

  D经济压力

• 21. （）列举一些特征要素，并分别为每一个特征列举绩效的取值范围，这是一种最简单和运用最普遍的绩效评价方法。  

  A行为锚定法

  B行为观察量表法

  C比较法

  D图尺度评价法

• 22. 让员工进行（），可以让员工了解自己的长处和短处，以便设定适合自己发展的目标。  

  A测试测验

  B自我评价

  C他人评估

  D调查问卷

• 23. （）指标是指对员工绩效(态度、行为、能力和业绩等因素)进行考核与评价的项目。  

  A硬

  B软

  C知识考核

  D绩效考核

• 24. 从事（）的员工的绩效考核指标评价标准容易确定，但是教师等工作的绩效标准却很难建立。  

  A操作性工作

  B技术性工作

  C重复性工作

  D服务性工作

• 25. （）要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩效评估的事实依据。  

  A配对比较法

  B强制分布法

  C关键事件法

  D行为锚定法

• 26. （）即企业根据员工所掌握技能的多少来确定员工的基本薪酬，主要适用于蓝领员工。  

  A基本薪酬

  B职位薪酬

  C能力薪酬

  D技能薪酬

• 27. 企业薪酬制度必须符合国家及地方有关劳动用工及人事的有关法律法规，尤其要体现出对劳动者的尊重、公正，避免不应有的歧视是薪酬体系设计的（）。  

  A竞争性原则

  B合法性原则

  C经济性原则

  D激励性原则

• 28. （）是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。  

  A混合策略

  B市场领先策略

  C市场滞后策略

  D市场跟随策略

• 29. （）是根据单位产量的时耗来计发薪酬的形式。  

  A计件制

  B计时制

  C佣金制

  D混合佣金制

• 30. （）是将基本薪酬的增加与员工的绩效评价等级联系在一起的短期奖励计划。  

  A绩效加薪

  B月度奖金

  C季度奖金

  D一次性奖金

• 31. （）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。  

  A福利计划

  B福利预算

  C福利评价

  D福利反馈

• 32. 下列选项中，属于专业知识培训的是（）。  

  A金属工艺的学习

  B举办知识竞赛

  C向员工介绍企业理念

  D举办企业文化讲座

• 33. 管理游戏法的适用对象是企业中（）。  

  A底层工作者

  B低层管理者

  C较高层次管理者

  D高层次管理者

• 34. 我国法律明确规定了就业年龄和退休年龄，但是许多用人单位以自身发展需要为由，在招用员工时提出了苛刻的年龄条件，使有能力从事某种职业的人无法获得工作，属于（）。  

  A性别歧视

  B年龄歧视

  C经验歧视

  D学历歧视

• 35. （）是指员工根据用人单位的要求，在标准工作日以外继续从事生产或工作。  

  A加班

  B值班

  C加点

  D正常工作日

• 36. （）是员工单方面解除劳动合同的行为，是法律赋予员工享有的一项基本权利。员工解除劳动合同，应提前30天书面通知用人单位。  

  A解聘

  B返聘

  C辞职

  D终止合同

• 37. 事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期，批准与否完全取决于（）。  

  A事情程度

  B事情时期

  C事情利益

  D用人单位

• 38. （）也称为工作倦怠，国内也有翻译为“工作耗竭”“职业枯竭”等，它是与工作相关的一系列症状，通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。  

  A工作热情

  B努力上进

  C目标明确

  D职业倦怠

• 39. 引起职业病的因素不包括（）。  

  A粉尘

  B放射性物质

  C手机

  D有毒、有害物质

• 40. （）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。  

  A劳动管理

  B劳动保护

  C劳动报酬

  D劳动时间

• 41. （）最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。  

  A员工援助计划

  B员工增强计划

  C职业健康促进计划

  D职业戒酒计划

• 42. （）是工会通过成立机构，聘用专职人员，直接为员工提供援助，或通过发布信息，通过网络平台间接地为员工提供援助服务。  

  A职业戒酒计划

  B职业健康促进计划

  C工会成员援助计划

  D员工增强计划

• 43. （）是劳动法的核心和灵魂。  

  A劳动法的基本原则

  B劳工合同

  C工资

  D劳动保险

• 44. 劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，通常称为劳动法律关系的（）。  

  A行为

  B财物

  C客体

  D主体

• 45. 国家保障（）享有与男子平等的劳动权利。  

  A儿童

  B老人

  C残障人士

  D妇女

• 46. 我国在（）恢复在国际劳工组织中的活动。  

  A1919年

  B1971年

  C1983年

  D1984年

• 47. 截至目前，我国政府已批准国际劳工公约（）个。  

  A12

  B14

  C26

  D30

• 48. 传染病病原携带者禁止从事的工作不包括（）。  

  A美容整容等工作

  B托幼机构保育、教育工作

  C机械零件生产加工

  D饮用水的生产管理供应工作

• 49. （）是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报。  

  A就业援助

  B失业登记

  C职业中介

  D失业预警

• 50. （）是指在职业技能分类的基础上，通过科学地划分工种，并对工种进行分析和评价，根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。  

  A职业标准

  B职业技能

  C职业素养

  D职业道德

• 51. 用人单位招人禁止招用未满（）周岁的未成年人。  

  A14

  B16

  C18

  D20

• 52. 劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。  

  A40％

  B60％

  C80％

  D100％

• 53. （）是指国家通过立法设立社会保险基金，并在一定范围内对社会保险基金实行统筹调剂，对遭遇劳动风险的劳动者给予必要的物质帮助和补偿的一种社会保障制度。  

  A劳动合同

  B社会保险

  C聘用合同

  D社会医疗

• 54. 事业单位新聘用工作人员，应当面向社会（）。  

  A私下介绍

  B公开招聘

  C拉拢熟人

  D托关系

• 55. 劳动者的工作权和休息权是（）规定的基本权利。  

  A宪法

  B劳动法

  C民法

  D刑法

• 56. （）是指按计时工资标准和工作时间支付的劳动报酬。  

  A计件工资

  B计时工资

  C基本工资

  D加班工资

• 57. 最低工资标准每两年至少调整（）次。  

  A三

  B四

  C五

  D一

• 58. 女职工生育享受（）天产假。  

  A15

  B42

  C83

  D98

• 59. 用人单位非法招用未满16周岁的未成年人的，由劳动行政部门责令改正，处以罚款；情节严重的，由（）吊销营业执照。  

  A工商行政管理部门

  B劳动行政部门

  C派出所

  D公安局

• 60. 用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到（）度以下的，应当向劳动者发放高温津贴。  

  A30

  B31

  C32

  D33

• 1. 态度改变理论有（）。  

  A海德的平衡理论

  B费斯汀格的认知失调理论

  C奥尔波特的特质理论

  D卡特尔的特质理论

  E期望理论

• 2. 德国哲学家斯普兰格在《人的类型》一书中，把价值观区分为（）。  

  A理论的

  B社会的

  C经济的

  D政治的

  E生态的

• 3. 妨碍沟通的因素有（）。  

  A过滤作用

  B选择性知觉

  C情绪因素

  D语言理解力

  E个人能力

• 4. 工作满意度的特点包括（）。  

  A整体性

  B一维性

  C稳定性

  D社会影响

  E环境的影响

• 5. 人力资源的特性有（）。  

  A能动性

  B社会性

  C开发性

  D创造性

  E先进性

• 6. 传统的工作分析方法包括（）。  

  A问卷调查法

  B工作实践法

  C访谈法

  D文献分析法

  E关键事件法

• 7. 组织招募的基本战略有（）。  

  A高薪战略

  B培训战略

  C情怀战略

  D广泛搜寻战略

  E激励战略

• 8. 从测试内容来看，心理测试可以划分为（）。  

  A能力测试

  B人格测试

  C职业兴趣测试

  D体能测试

  E性格测试

• 9. 绩效考核中的量表法有（）。  

  A图尺度评价法

  B行为锚定法

  C行为观察量表法

  D比较法

  E分析法

• 10. 根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为（）。  

  A职位薪酬

  B技能薪酬

  C非经济薪酬

  D能力薪酬

  E福利

• 11. 常见的市场薪酬水平定位一般分为（）。  

  A市场跟进策略

  B市场跟随策略

  C市场滞后策略

  D混合策略

  E高端策略

• 12. 佣金制的形式有（）。  

  A单纯佣金制

  B混合佣金制

  C超额佣金制

  D宽带式薪酬

  E标准佣金制

• 13. 计时制的衍生形式有（）。  

  A标准工时制

  B哈尔西奖金制

  C罗恩制

  D佣金制

  E日结制

• 14. 弹性福利计划的实施方式有（）。  

  A附加福利计划

  B添加福利计划

  C核心福利计划

  D标准福利计划

  E分红福利计划

• 15. 离职的常见形式有（）。  

  A协商解除

  B辞职

  C解聘

  D诉讼

  E仲裁

• 16. 员工援助计划的发展历程大致可以分为（）。  

  A职业戒酒计划

  B员工培训计划

  C职业健康促进计划

  D员工增强计划

  E员工福利计划

• 17. 马西等人认为，员工援助计划的执行模式可以分为（）。  

  A内置模式

  B外设模式

  C联合模式

  D整合模式

  E联动模式

• 18. 传染病病原携带者禁止从事的易使传染病扩散的工作主要有（）。  

  A食品生产经营中从事接触直接入口食品的工作

  B在公共场所从事直接为顾客服务的工作

  C间接从事化妆品生产的工作

  D托幼机构的保育、教育等工作

  E直接从事化妆品生产的工作

• 19. 按照《中华人民共和国就业促进法》的规定，设立职业中介机构应当具备（）。  

  A有明确的章程和管理制度

  B有开展业务必备的固定场所、办公设施和一定数额的开办资金

  C有一定数量具备相应职业资格的专职工作人员

  D法律、法规规定的其他条件

  E生产许可证

• 20. 用人单位招用人员的禁止行为有（）。  

  A提供虚假招聘信息，发布虚假招聘广告

  B扣押被录用人员的居民身份证和其他证件

  C要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物

  D招用未满18周岁的未成年人及国家法律、行政法规规定不得招用的其他人员

  E签订劳动合同

• 根据下面资料，回答问题 A企业在成立初期就非常关注员工们的薪酬福利管理，公司员工的薪酬包括工资、奖金以及红利，每年还会安排一些工作能力突出的员工外出培训。最近，由于劳动力市场的供需关系发生改变，公司高层决定进行薪酬改革，用于塑造和强化企业文化，助推企业发展。
  
  
  1. 案例中的工资属于（）。  

  A直接经济报酬

  B间接经济报酬

  C工作特征

  D工作环境

• 2. 案例中的培训属于（）。  

  A直接经济报酬

  B间接经济报酬

  C工作特征

  D工作环境

• 3. 影响企业薪酬设定的外部因素主要有（）。  

  A劳动力市场的供需关系与竞争状况

  B地区及行业差异

  C当地生活水平

  D与薪酬相关的法律、法规

• 4. 薪酬对企业有（）作用。  

  A改善经营绩效

  B塑造和强化企业文化

  C支持企业变革

  D基本生活保障

• 根据下面资料，回答问题到了年底，公司要对所有的员工进行绩效考核，然后根据考核的结果给员工们发年终奖，所以这次考核非常重要。公司首先给出不同的等级并加以明确地定义和描述，然后由考核小组针对每一个绩效指标、管理要项和标准，按照给定的等级进行评估，最后再给出总的评价。最终，每一位员工都获得了符合自身实际的评价。
  
  
  5. 公司可以选择的绩效考核技术有（）。  

  A量表法

  B比较法

  C描述法

  D调查法

• 6. 绩效考核指标体系涵盖了（）。  

  A绩效考核指标

  B绩效考核指标权重

  C绩效考核指标评价标准

  D绩效考核主体

• 7. 公司进行绩效考核的主体有（）。  

  A上级

  B下级

  C同事

  D外部人员

• 8. 案例中的考核办法属于（）绩效考核技术。  

  A排序法

  B图尺度评价法

  C配对比较法

  D关键事件法

• 根据下面资料，回答问题 甲企业最近几年不断发展，公司规模日益扩大，人手紧缺，尤其是销售部门。公司管理层决定到外部劳动力市场上寻找合适的人员来填补公司内出现的职位空缺。他们首先考虑了公司目前急需人员的岗位和所需人数，然后制订了详细的招募计划，通过人力资源部门，终于在一个月内完成了空缺人员的招募，为公司注入了新的血液，公司又开始正常运转。
  
  
  9. 甲企业属于（）招募。  

  A外部

  B内部

  C高薪

  D甄选

• 10. 甲企业进行招募时，可以采用（）。  

  A高薪战略

  B培训战略

  C广泛搜寻战略

  D培优战略

• 11. 制订的招募计划通常包括（）。  

  A招募范围

  B招募规模

  C招募渠道

  D招募时间

• 12. 甲企业可以使用的外部招募渠道包括（）。  

  A招募广告

  B电子招募广告

  C人才交流会

  D内部员工推荐

• 根据下面资料，回答问题 A企业成立已经有几年了，成立初期，企业的员工工作热情高涨，积极性高，可是，最近员工们普遍意气消沉，工作满意度低，甚至出现了部分员工离职的现象，直接导致业绩出现明显下滑，公司高层决定做全体员工的满意度调查，根据调查结果提出解决方案。
  
  
  13. 决定A企业员工工作满意度的因素有（）。  

  A工作的挑战性

  B公平的待遇

  C良好的工作环境

  D社会影响

• 14. 员工工作满意度的影响后果包括（）。  

  A工作绩效

  B离职率

  C迟到

  D暴力行为

• 15. 员工对工作不满可以通过（）表达。  

  A辞职

  B加班

  C忽视

  D犯罪

• 16. 公司高层做工作满意度调查的意义是（）。  

  A监控满意度

  B阻碍沟通

  C释放情感

  D规划和监控新的方案

• 根据下面资料，回答问题 某公司的一些热爱乒乓球运动的员工，自发组建了兴趣小组，小王担任组长。兴趣小组自成立以来，举办了很多活动，并且规定每天下班训练一小时，但是没有形成规范性章程。开始的时候，成员积极性较高，都能主动参加训练，但是由于后来工作繁忙，很多人经常不能按时参加小组内的活动。小组每月还会选出运动之星，但是由于缺乏标准，导致组内成员都有很大意见，组内成员难以正常沟通去解决这些问题。兴趣小组名存实亡，作为组长的小王非常苦恼。
  
  
  17. 案例中的兴趣小组属于（）。  

  A正式团体

  B非正式团体

  C组织

  D规模

• 18. 团体的发展可以分为（）。  

  A形成期

  B冲突期

  C规范期

  D产出期

• 19. 后来很多人不能参加活动，是由于小组缺乏（）。  

  A团体规范

  B兴趣

  C领导约束

  D奖励

• 20. 克服小组沟通障碍的途径有（）。  

  A利用反馈

  B精简语言

  C主动倾听

  D情绪控制