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2020年初级经济师《人力资源管理》考试及答案

2020年初级经济师《人力资源管理》考试及答案

考试总分：140分

考试类型：模拟试题

作答时间：90分钟

已答人数：162

试卷答案：有

试卷介绍： 2020年初级经济师《人力资源管理》考试及答案已经整理好，需要备考的朋友们赶紧来刷题吧！

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试卷预览

单选题 多选题 案例分析题

1. 下列人格特质理论中，从对特质理论的研究转向对人格维度分析的是（）。

A恩培多克勒的特质理论

B奥尔波特的特质理论

C卡特尔的特质理论

D艾森克的特质理论

2. 不同性质的工作对不同智力维度的要求不同，对于会计来说应具有很好的（）。

A推理能力

B演绎能力

C数学能力

D空间认知能力

3. 下列关于能力、知识与技能的说法中，错误的是（）。

A知识的发展是不受限制的

B知识和技能与能力有关

C技能的发展是不受限制的

D能力的发展是不受限制的

4. 对说服效果产生重要影响的因素中，被说服者的因素不包括（）。

A被说服者的人格

B个体差异

C信息呈现方式

D被说服者自身免疫

5. 在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义，下列不属于其基本含义的是（）。

A实际价值

B工作价值

C想象价值

D客体价值

6. 经过一定时期的相互作用，团体内各派竞争力量之间形成了一种试探性平衡，开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时，团体结构大致形成。此时团体处于发展阶段的（）。

A形成期

B冲突期

C规范期

D产出期

7. 关于团体凝聚力的影响因素的说法，错误的是（）。

A长时间的相处容易提高团体凝聚力

B团体规模越大，凝聚力往往会越大

C一群志同道合的人更容易形成凝聚力

D团体过去有很好的成功的经验，更能激起团体凝聚力

8. 在企业管理中，管理者如果对某个员工的工作不满，就会过多地注意证明此员工表现不佳的信息，这在妨碍沟通的因素中属于（）。

A过滤作用

B情绪因素

C选择性知觉

D语言理解力

9. 在团体中，沟通的作用不包括（）。

A角色表征

B激励

C情感表达

D控制

10. 关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。

A德尔菲技术最大的问题是难以避免人际冲突

B使用德尔菲技术的时候团体成员可不需要匿名完成问卷

C德尔菲技术是通过成员面对面讨论来做决策的

D德尔菲技术的使用不利于激发参与者的创造性想法

11. 关于工作满意度的说法，不正确的是（）。

A良好的工作环境可以提高员工的工作满意度

B挑战性大的工作才能激发员工的工作满意度

C员工的人格特征在一定程度上影响工作满意度

D员工所在的社会群体影响着个体的工作满意度

12. 在工作满意度的（）认为，管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度，就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的，以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。

A因素模型

B差异模型

C均衡水平模型

D恢复性模型

13. 在工作中，下列员工对工作不满的表达方式属于积极的是（）。

A辞职

B忠诚

C忽视

D抵触

14. 关于组织承诺的内容，描述不正确的是（）。

A情感承诺是组织承诺中的最重要部分

B组织承诺高的员工离职倾向低

C继续承诺反映的是员工继续留在组织的义务感

D组织承诺高的员工对组织有深厚的感情

15. 生产要素理论中，作为第四种生产要素加以强调的是（）。

A劳动

B土地

C资本

D组织

16. 下列不是由美国管理学家杰伊·巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是（）。

A物质资源

B知识资源

C人力资源

D组织资源

17. 下列关于人力资源内涵的说法中，正确的是（）。

A人力资源仅是指人

B人力资源是从宏观层面定义的

C人力资源的重点在于质量而不是数量

D人力资源着重强调的是当前的人力资源

18. 下列不属于人力资源的特性的是（）。

A能动性

B社会性

C时效性

D持续性

19. 在人力资源管理发展的科学管理阶段，泰勒的科学管理原理的出发点是（）。

A提高管理水平

B培养企业管理文化

C提高生产率

D改善员工工作环境

20. 现代人力资源管理的核心功能不包括（）。

A人力资源的吸引

B人力资源的保留

C人力资源的激励

D人力资源的协作

21. 人力资源规划是组织进行人员（）工作的重要依据。

A招募和甄选

B组织生涯设计

C职位分析与设计

D绩效考核

22. 人力资源管理的逻辑体系不包括（）。

A人力资源管理理念

B人力资源管理政策

C人力资源管理制度

D人力资源管理法律

23. 下列不属于工作分析实施主体的是（）。

A企业内人力资源管理部门

B企业内各部门

C国家管理部门

D咨询机构

24. 关于不同工作分析方法适用范围的说法中，正确的是（）。

A访谈法适用于各类工作

B观察法适用于复杂的管理工作

C主题专家会议法适用于基层文员的工作

D问卷调查法适用于操作类工作

25. 在现代的工作分析方法中，以工作为基础的系统性工作分析方法是（）。

A工作要素法

B能力要求法

C关键事件法

D职位分析问卷法

26. 下列关于工作实践法的说法中，正确的是（）。

A工作实践法通常可以了解工作的实际任务

B工作实践法适用于工作内容多且复杂的工作

C工作实践法有充足的时间掌握工作内容

D工作实践法适用于需要大量训练的工作

27. 下列不属于工作规范的内容的是（）。

A资格证书要求

B工作环境要求

C知识要求

D工作经验要求

28. 下列关于工作研究的说法中，正确的是（）。

A工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值

C工作研究的内容包括工作设立的目的、工作职责、环境、任职要求等

D工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

29. 下列关于作业疲劳的说法中，正确的是（）。

A身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳

B生理疲劳与心理疲劳之间联系不大

C作业疲劳不受个体情绪和态度的影响

D工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因

30. 在激励型工作设计方法中，下列不属于工作特征模型核心维度的是（）。

A技能多样性

B任务完整性

C考核随机性

D任务重要性

31. 某企业通过改善品牌建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。

A国家的法律法规

B外部劳动力市场

C组织的形象

D内部劳动力市场

32. 下列不属于企业内部招聘渠道的是（）。

A人力资源数据库检索

B对曾经在企业中工作过的人员重新进行招聘

C管理层指定

D招募广告

33. 某建筑公司需要招聘20名建筑施工现场技术员，并拟在录用过后对这些人进行培训，则恰当的招募方法是（）。

A校园招募

B专业杂志广告招募

C劳务派遣机构招募

D内部员工推荐

34. 在甄选的主要方法中，下列属于成就测试的是（）。

A能力测试

B人格测试

C工作样本测试

D职业兴趣测试

35. 下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中，错误的是（）。

A绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据

B绩效管理可以提升企业的核心竞争力

C绩效管理可以为企业的生产计划提供依据

D绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性

36. 在绩效考核技术中，量表法不包括（）。

A图尺度评价法

B行为锚定法

C行为观察量表法

D配对比较法

37. 关键事件法的操作方法不包括（）。

A记录员工的关键事件

B针对绩效评估结果改进绩效

C根据关键事件报告对部门主管的绩效加以评定

D确定关键事件的定义或项目

38. 下列关于绩效考核指标体系的设计的说法中，错误的是（）。

A考核指标要使员工不能控制

B考核指标要与企业战略相结合

C考核指标要做到不缺失、不冗余

D各维度的考核指标要恰当分配权重

39. 传统的薪酬体系设计原则不包括（）。

A公平性原则

B团队性原则

C经济性原则

D竞争性原则

40. 开设专题讲座属于培训与开发方法中的（）。

A操作示范法

B讲授法

C角色扮演法

D案例研讨法

41. 培训与开发的需求分析主要包括三个方面，其中的（）旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。

A组织分析

B工作任务分析

C结构分析

D人员分析

42. 关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）。

A试用期最长不得超过6个月

B试用期内，用人单位辞退劳动者无需提前告知

C同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

D试用期工资不得低于当地最低工资标准

43. 关于社会保险管理的说法，正确的是（）。

A国家强制性养老保险具有营利性

B为员工缴纳社会保险费是用人单位的法定义务

C我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理保险金以实现保险金的增值

D若确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将支付的保险金

44. 员工减压的措施不包括（）。

A改善组织的工作条件和环境

B提高心理保健能力

C在组织制度上帮助员工减轻压力

D更换工作

45. 某单位安排员工在周六加班，但后期不能安排补休，他们的平均工资为每日300元，则加班费应该是（）。

A500元

B600元

C700元

D800元

46. 以下关于员工离职管理，理解正确的是（）。

A试用期内可以随意解聘员工

B解聘无过错的员工应提前30天书面通知员工本人，或支付相当于该员工一个月工资的代通知金，并根据其工作年限支付经济补偿金

C员工辞职的告知需要上级领导批准

D企业应要求员工签署规范的辞职协议文本，该文本一式两份，签署之后由企业和员工各持一份，自签署之日起15日内完成工资结算

47. 下列不属于职业病的预防的是（）。

A人员管理

B作业环境管理

C作业管理

D健康管理

48. 劳动法的调整对象是（）。

A用人单位

B工会组织

C劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系

D劳动者

49. 以下关于劳动法律关系与劳动关系的说法中，正确的是（）。

A劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提

B劳动关系是生产关系的组成部分，属于上层建筑的范畴

C劳动法律关系是劳动关系产生的基础

D劳动关系的形成发生在社会劳动过程之中

50. 下列关于人力资源市场的说法中，正确的是（）。

A人力资源市场是生产要素市场的重要组成部分

B人力资源市场不提供职业中介服务

C公共就业服务可以向劳动者收取费用

D狭义的人力资源市场是指在价值规律和竞争规律的作用下，人力资源供求双方通过市场，以自由匹配、双向选择的方式，实现人力资源合理配置的机制

51. 职业培训的主要形式不包括（）。

A再就业培训

B创业培训

C跨行业培训

D就业前培训

52. 职业技能等级一般分为（）个等级。

A三

B四

C五

D六

53. 下列情形中，用人单位的做法正确的是（）。

A招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾

B如果要公开劳动者的个人资料信息，应经劳动者本人书面或者口头同意

C招用无合法身份证件的人员

D要求劳动者提供担保

54. 关于法定用工形式，说法正确的是（）。

A劳务派遣用工存在三方关系

B非全日制用工形式中，劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系，但在每个用人单位的工作时间每月都不能超过24小时

C国家目前已有系统地规范借调职工方面的规定

D职工借调期间受到工伤事故伤害的，由借调单位承担工伤保险责任

55. 关于劳动合同试用期问题，说法正确的是（）。

A劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过两个月

B三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月

C以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，可以约定试用期

D劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的平均工资标准

56. 具体操作中，劳动合同中一年为（）。

A360日

B365日

C366日

D没有规定

57. 根据现行工时制度，劳动者每周工作时间不超过（）小时。

A30

B36

C40

D48

58. 根据相关规定，女职工生育享受（）天产假。

A150

B120

C100

D98

59. 《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指（）。

A地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气

B地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气

C地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气

D地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气

60. 下列情形不违反《劳动保障监察条例》的相关规定的是（）。

A安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的

B雇佣残疾人员工作的

C未对未成年工定期进行健康检查的

D女职工生育享受产假少于国家规定假期的

1. 艾森克提出的划分人格的维度包括（）。

A内外倾

B宜人

C神经质

D责任心

E精神质

2. 关于能力、知识和技能的说法，正确的有（）。

A知识是概括化的心理特征

B技能是概括化的行为模式

C能力是概括化的经验系统

D知识可以不断积累

E技能发展到一定程度就会定型

3. 为了消除偏见，可以采取的方法有（）。

A增加认知

B平等接触

C创造消除偏见的环境

D改变态度

E对抗刻板印象

4. 妨碍沟通的因素主要包括（）。

A过滤作用

B忠诚度

C选择性知觉

D情绪因素

E语言理解力

5. 工作满意度的特点包括（）。

A整体性

B稳定性

C多变性

D多维性

E环境的影响

6. 关于x效率理论，说法不正确的有（）。

A生产过程是一个机械的技术过程

B任何人都只是有限理性的

C个人的努力程度存在不确定性以及惰性区域

D劳动者的行为取决于他们受到的压力

E企业与员工的利益总是一致的

7. 工作分析的内容包括（）。

A工作设立的目的

B工作联系

C工作发生时间

D工作任职者要求

E工作成本

8. 提高作业能力和降低劳动疲劳的措施包括（）。

A改进操作方法

B合理安排作业休息制度

C改善工作内容

D合理调节作业速率

E建立轮班制度

9. 招募员工时甄选的参考依据主要有（）。

A受教育程度

B工作经验

C历史绩效

D个人特征

E家庭背景

10. 录用信中的解除条件主要包括（）。

A未能提供有效担保

B未能提供紧急联系人

C体检结果不合格

D提供的资格证明文件不真实

E未在录用信规定的期限内回复

11. 关于请假制度，说法正确的有（）。

A事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期，除法律规定的婚丧假、近亲假等之外，批准与否完全取决于用人单位

B企业不能擅自增减病假期的期限，病假工资支付不低于当地最低工资的90％

C孕期女员工提出假期申请，企业可以酌情处理

D企业若未能在应休年假年度内将员工未休的报酬支付给员工，则员工有权随时通知解除劳动合同并主张获得相应的经济补偿金

E劳动者离职时，可以就其应享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付300％的工资报酬

12. 劳动法的重要原则包括（）。

A劳动条件的基准化

B劳动者保障的社会化

C劳动执法的规范化

D劳动关系的稳定化

E劳动关系协调的合同化

13. 下列属于特殊就业群体的是（）。

A高校毕业生

B农村劳动力

C残疾人

D退役军人

E下岗工人

14. 关于职工教育培训经费，说法正确的有（）。

A企业应当按照国家有关规定提取职工教育培训经费，对劳动者进行职业技能培训和继续教育培训

B企业新建项目，可以在项目投资中可以列支技术技能培训费用

C企业工会年度内按规定留成的工会经费中，应有一定部分用于职工教育与培训，列入工会预算掌握使用

D企业职工教育培训经费有三种补充方式

E企业职工参加社会上的学历教育，所需费用由企业承担

15. 法定用工形式包括（）。

A劳动合同用工

B非全日制用工

C临时合同用工

D劳务派遣用工

E混合模式用工

16. 下列属于劳动合同订立原则的有（）。

A合法原则

B公平原则

C平等自愿原则

D协商一致原则

E等价原则

17. 关于工作时间的说法，错误的有（）。

A职业作家适用于综合计算工时工作制

B企业可以自主实行综合计算工时工作制

C企业因生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间

D企业实行不定时工作制，必须经劳动行政部门审批

E企业应当保证劳动者每周至少休息2日

18. 关于最低工资标准的说法，正确的有（）。

A用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示

B最低月工资标准适用于非全日制就业劳动者

C同一省的不同行政区域可以有不同的最低工资标准

D用人单位应当确定适用于本单位的最低工资标准

E最低工资标准每两年至少调整一次

19. 绩效考核指标权重的设计方法主要有（）。

A经验判断法

B按照重要性排序法

C对偶比较法

D倍数加权法

E特殊事件法

20. 确定薪酬等级级差的方法包括（）。

A恒定绝对极差法

B恒定差异比率法

C强制分步法

D变动极差法

E变动差异比率法

根据下面资料，回答问题人力资源管理的概念出现于20世纪五六十年代，它在80年代中后期才受到企业的普遍重视。其中最重要的原因之一就是，在20世纪70年代末80年代初的日美企业管理制度比较研究热潮中，研究者发现，日本企业独特的人力资源管理制度与管理实践是造成日美企业生产率差异的最主要原因。现在的企业越来越重视人力资源的管理。

1. 人力资源管理的发展简史的第三个阶段是（）。

A人事管理萌芽阶段

B传统人事管理成熟阶段

C人际关系运动阶段

D战略性人力资源管理阶段

2. （）是组织人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节。

A绩效管理

B人力资源规划

C招募与甄选

D员工关系管理

3. 人力资源管理对于一个组织的作用主要包括（）。

A帮助企业达成战略目标或经营要求

B有效利用组织中全体员工的技能和能力

C使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高，工作、生活质量不断改善

D帮助企业维护自身利益

4. 以下属于高层管理人员的人力资源管理责任的是（）。

A战略制定

B获取外部资源

C拟定部门培训计划

D薪酬调整

根据下面资料，回答问题 A公司是一家服装生产型企业，由外国私人投资兴办，成立于2000年。公司成立10年多以来，业务量日益增长，市场逐渐扩大，特别是在海外市场已经占据了相当优越的地位，在国内也站稳了脚跟。目前跟A公司合作的企业和单位越来越多，订单急剧增加。为适应业务量的日益增长，A公司不得不扩大生产规模，提高服装的产量和质量，同时希望引进一批新的人才。最近一段时间，公司添加了一些新产品的制造机械，增加了新的生产车间，同时也增设了新的岗位。因此，公司急需引进一批人才，开展新的生产工作，于是人力资源部的李经理向张总提出了招聘新员工的要求。这一建议立即得到张总的支持，希望他能尽快解决人才的引进问题。

5. 若急需招募20名初级机械操作工，并拟在录用过后对这些人进行培训，则该公司应采用的招聘渠道是（）。

A招募广告

B公共就业服务机构

C私营就业服务机构

D校园招聘

6. 电子招募广告的优点主要有（）。

A收益成本比相对较高

B传递速度快．查询方便

C有助于减少组织的时间投入和文案工作

D能够提高组织的知名度

7. 内部员工推荐的优点不包括（）。

A成本低

B流动率相对较低

C工作态度往往较好

D有利于组织变革

8. 下列属于心理测试的是（）。

A人格测试

B职业兴趣测试

C工作样本测试

D公文筐测试

根据下面资料，回答问题 M公司是一家大型企业，拥有职工近万人。由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是比较高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗，噪声大，工作一天后十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些，条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工辞职。

9. 员工辞职的主要原因是（）。

A工资偏低

B工作满意度低

C福利待遇低

D工作不适合自己

10. 工作满意度的决定因素有（）。

A工作的挑战性

B公平的待遇

C良好的工作环境

D工作的性质

11. 造成案例中员工辞职的因素有（）。

A工作环境

B报酬待遇

C管理人员

D工作的挑战性

12. 该公司如果要改变目前的状况，可以采取的措施有（）。

A降低任务指标

B加强沟通

C改善环境

D增加薪酬

根据下面资料，回答问题狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争，到了最后，两败俱伤。狮子快要断气的时候对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我!” 团队故事启示：相互沟通是维系同事、老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里，多与同事、员工交流，也让同事、员工多了解自己，这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。

13. 以下属于团体的是（）。

A一起等车的乘客

B看演唱会的观众

C在同一个商场购物的消费者

D同班同学

14. 为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于（）。

A指挥团体

B任务团体

C非正式团体

D联谊团体

15. 团体规范对于团体的作用主要表现在（）。

A团体规范有助于提高团体的凝聚力

B团体规范有助于维护团体的一致性

C团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则

D团体规范具有惰性作用

16. 关于团体对个体从众行为的影响，说法错误的是（）。

A团体凝聚力越大，个体越容易从众

B团体观点的一致性越高，个体就越容易从众

C团体规模越大，个体越容易从众

D团体对个体从众的影响与团体的大小有关

根据下面资料，回答问题杰弗德原来只是一名普普通通的小会计，经过不懈努力，最终升任美国电报电话公司的总经理。他常对人说，他认为“人格”是事业成功最重要的因素之一。他说：“没有人能准确地说出‘人格’是什么，但如果一个人没有健全的特性，便是没有人格。人格在一切事业中都极其重要，这是毋庸讳言的。”

17. 人格赖以生成的物质基础是（）。

A遗传

B环境

C情境

D文化

18. 关于人格的说法，正确的是（）。

A一个人所受的教育对他的人格没有什么影响

B人格是不稳定的，随时都会改变

C人格是理解员工的思想、情感、行为方式及对组织和工作的态度的重要因素

D精神分析从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

19. 根据弗洛伊德的理论，健康人格的前提是（）三者的和谐。

A真我、自我和超我

B本我、自我和超我

C本我、真我和超我

D本我、自我和假我

20. 下列属于“大七”人格理论的是（）。

A人际关系

B行事风格

C善良

D智慧

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