高职单招 (48)
最新试题
客人习惯于根据酒店()是否整洁来评判酒店的档次和水平。
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(2024年真题)下列关于地面材料清洁保养的叙述中，正确的是()
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(2021年真题)下列关于地毯清洁保养的叙述中，正确的是()
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(2022年真题)辨析题：大理石地面在清洁保养时，应将清洁剂直接泼洒在地面上。()
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在客房对客服务中，服务人员常用的语言就是（）和（）
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在人的表情语言中，最具影响力的表达方式是（）
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在交际场合中，握手时（）（）（）（）先伸手。
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客房服务用语规范中，要求“口头语言要文雅”指的有()
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下列关于客房服务用语的叙述中，正确的是()
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下列属于多次性消耗用品的有()
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