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在与一名你很厌恶的顾客打交道时,最好是()
单选题
在与一名你很厌恶的顾客打交道时,最好是()
A. 让你的同事为这名顾客服务
B. 问这名顾客为什么表现得不喜欢你
C. 为这名顾客提供完美的服务
D. 不理这名顾客
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单选题
在与一名你很厌恶的顾客打交道时,最好是()
A.让你的同事为这名顾客服务 B.问这名顾客为什么表现得不喜欢你 C.为这名顾客提供完美的服务 D.不理这名顾客
答案
单选题
在与顾客打交道时,项目经理应该:()
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.开放的关系 C.鼓励扩大项目范围,以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
答案
单选题
在与顾客打交道时,项目经理应该:()
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.尽力发展友好的,诚实的 C.鼓励扩大项目范围,以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
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单选题
加油站员工在与顾客初次打交道时应推荐使用()。
A.方言 B.英语 C.北京话 D.普通话
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单选题
加气站员工在与顾客初次打交道时应推荐使用()
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让顾客产生吸引力(是顾客在与组织打交道过程中对组织产生的真正兴趣)是令顾客感到由衷的欣喜,“欣喜”=( )
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