多选题

大雪天气,营业厅应采取哪些措施()

A. 营业厅门口做好防滑措施(如草垫)
B. 提醒进厅客户注意安全
C. 提醒离厅客户注意安全
D. 及时清扫,保持厅内整洁

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多选题
大雪天气,营业厅应采取哪些措施()
A.营业厅门口做好防滑措施(如草垫) B.提醒进厅客户注意安全 C.提醒离厅客户注意安全 D.及时清扫,保持厅内整洁
答案
多选题
为了消除邮政支局的安全隐患,遇上雨雪天气,应当在营业厅门口放置()。
A.雨伞 B.防滑地垫 C.“小心地滑”提示牌 D.隔离锥桶
答案
多选题
{技师}营业厅自助终端发生故障无法修复时,应采取措施()
A.加强现场引导 B.无需处理 C.摆放“设备故障.暂停服务”标识 D.及时联系厂家维修
答案
多选题
旗舰、标准营业厅应实现哪些服务()
A.免填单 B.免押金 C.一台清 D.一单清 E.设立VIP专区或专席
答案
主观题
供电营业厅的服务功能应包括哪些
答案
主观题
供电营业厅的功能分区应包括哪些
答案
多选题
漫游地营业厅进行跨区身份验证需采取哪些方式()
A.归属地信息验证 B.人证一致性验证 C.密码验证 D.好友号码验证
答案
单选题
营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置()
A.至少2人 B.2-3人 C.至少3人 D.3-4人
答案
多选题
营业厅应重视和加强安全管理工作,采取各项有效的措施,确保和,杜绝营业安全事故()
A.设备安全 B.人身安全 C.资金安全 D.系统安全
答案
主观题
供电营业厅的功能分区应包括哪些?
答案
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