单选题

储存于服务站的质保备件由售后服务人员负责管理。储存于厂内(包括分供商)备件的配送现场方案,原则保证备件在小时内送达现场()

A. 24
B. 12
C. 8

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单选题
储存于服务站的质保备件由售后服务人员负责管理。储存于厂内(包括分供商)备件的配送现场方案,原则保证备件在小时内送达现场()
A.24 B.12 C.8
答案
主观题
售后服务站由_、_、添乘服务人员组成
答案
判断题
售后服务备件由主机厂负责统一组织和准备,并组织分供商提供备件,满足动车组售后服务要求。售后服务备件主要储存在主机厂或分供商本部()
答案
多选题
服务站的售后服务作业可以分为()。
A.有偿服务 B.质量保修 C.活动服务 D.产量计划
答案
主观题
售后服务人员包括哪些?
答案
单选题
铁路局应为售后服务站提供必要的工作生活条件,售后服务添乘人员添乘证明由办理,纳入客运管理信息系统()
A.客运部门 B.车辆部门 C.动车段 D.指定部门
答案
多选题
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答案
单选题
一级修检查发现的故障,_的故障由售后服务人员处理()
A.高价件 B.易损易耗件 C.质保部件、配件
答案
单选题
控股企业主机产品的售后服务纳入公司统一管理,根据公司的要求组织人员赴段(站)进行现场服务,售后服务费用由承担()
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答案
多选题
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答案
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