判断题

产品销售部组织售后服务人员前往用户现场调查核实前,要分清用户反映问题的责任:产品入库后,属库房保管发放不当造成的问题,由产品销售部组织本单位售后服务人员到用户现场调查核实()

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产品销售部组织售后服务人员前往用户现场调查核实前,要分清用户反映问题的责任:产品入库后,属库房保管发放不当造成的问题,由产品销售部组织本单位售后服务人员到用户现场调查核实()
答案
判断题
产品销售部组织售后服务人员前往用户现场调查核实前,要分清用户反映问题的责任:属产品内在质量和外观质量存在问题,由产品销售部组织生产厂售后服务人员共同到用户现场调查核实()
答案
判断题
产品销售部负责组织开展用户走访和技术服务活动()
答案
多选题
某公司在原有基础(销售部 70 人,售后服务部 30 人)上扩大规模,现售后服务部新增加 8 人。为使销售部和售后服务部人数比例低于 2:1,问销售部人数最多能增加的比例为()
A.10.3% B.11.5% C.9% D.8.6%
答案
多选题
产品销售部要根据现场调查核实情况和质量认定结果,提出商务处理意见,并填报《辽阳石化公司产品质量投诉处理单》送交征询意见,无异议盖公章确认()
A.生产厂 B.生产技术处 C.公司办公室 D.企管法规处
答案
主观题
售后服务人员包括哪些?
答案
单选题
营销中心负责()(含售后服务合同)的签订及组织相关职能部门对国内产品销售合同(含售后服务合同)进行评审。
A.国内产品销售合同 B.国内和国外销售合同 C.国外合同 D.所有合同
答案
多选题
调查核实客户提供的证照等是否真实、齐全、有效。调查核实的主要证照有()
A.营业执照是否年检合格 B.法定代表人的身份证明是否真实有效 C.是否提供贷款卡 D.公司章程或依法成立公司的合伙协议是否合法有效
答案
主观题
售后服务站由_、_、添乘服务人员组成
答案
单选题
销售经理接到顾客反馈信息后,应在()内将相关信息传递至销售部售后服务经理
A.1个工作日 B.2个工作日 C.3个工作日
答案
热门试题
以下哪类产品销售后,用户享受免费清洁机器服务() 主机厂售后服务人员应接受各,与各路局集团公司签订现场作业安全协议,领取售后服务证和办理添称证明() 作为售后服务人员,我们对客户的理解是() 为了与客户进行沟通、服务、了解客户需求,销售部应根据顾客情况,每()制定《售后服务走访计划》 审核组于2009年12月到生产玩具的某企业审核。该企业的销售部负责产品销售、产品交付、产品出厂后的售后服务以及与市场、客户的所有外部联络和沟通。请说明对该企业销售部审核涉及的标准条款和审核思路。 新建矿井开工前必须复查井筒检查孔资料;调查核实()。 宗地权属状况调查是指调查人员通过现场勘查对宗地的()等基本情况的调查核实。 企业产品销售过程中产生的售后服务费用也应作为“废品损失”核算 公安机关在受案之后可以对案件进行调查核实,关于调查核实,下列说法正确的是() 对行社有可能存在违法违规的投诉件,省联社可组织相关部门进行现场调查核实,核实人员应不少于1人() 控股企业主机产品的售后服务纳入公司统一管理,根据公司的要求组织人员赴段(站)进行现场服务,售后服务费用由承担() 对于售后服务人员使用的软件,下面说法正确的有() 发现可疑交易活动需要调查核实的,可以向社会组织进行调查() 客户打电话找的是销售部人员,而电话却接到了售后服务部,以下哪些是正确处理接转电话的方法() 作为现场调查核实权属及地类的主要图件资料包括()。 专卖内管人员开展调查核实时,可以询问的人员不包括() 售后服务人员每天出勤人均需达到次以上,才算合格() 下列哪一项不是调查核实程序(). 调查核实的方法下列有误的是() 帮扶工作管理流程中,“调查核实”应在完成()
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