楼层服务员又叫客房服务员，一般有台班、卫生班和服务班三种岗位（）

客房的房态变化楼层服务员不必知道（） 法式服务一般有（）服务员完成。 顾客和服务员有这样一段对话： 顾客：您的大拇指都泡在我的汤里了。 服务员：没关系，不算烫 服务员的话（）。 客房服务员应具备的素质有（ ） 客房服务员应怎样正确使用服务用语？ 客房卧室在客房服务员打扫卫生后即可用（）进行消毒。 客房服务员进入客房做卫生清洁时，应将房间门半掩（） 宾客向客房服务员借缝纫线（用于缝衣服或纽扣）……服务员应如何应对？ 客房服务员打扫房间时，如遇房间电话响起，服务员应主动帮客人接听电话（） 团队客人入住前行李已到达楼层时，客房服务员必须先（）。 一般来说，餐厅的迎宾领位员是从服务员中挑选，但是会从服务员中挑选素质较高的服务员担任迎宾领位工作。 客房服务员面对客人服务完毕时应（）以示尊重。 开餐前（）分钟，迎宾员和服务员在各自岗位上迎接客人。 楼层服务员应配合总机为客人提供叫醒服务。 客房服务员进客房时，应先按门铃，然后（）。 客房服务员清洁客房时，应注意做好（）记录 服务员上岗期间一般不佩戴（）。 餐厅女服务员一般应该（）。 客房服务员送客时，应走在客人（）。 服务员擦拭客房家具时，应使用（）