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全陪导游人员应严格按照导游服务质量标准和旅游合同提供各项服务。 ( )

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全陪导游人员应严格按照导游服务质量标准和旅游合同提供各项服务。 ( )
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主观题
导游人员的接待服务对于__________必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施,对于必须按事先约定的内容和标准实施。
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判断题
地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务()
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判断题
散客旅游没有领队和全陪,导游服务和各项工作均由一名导游人员承担()
答案
判断题
散客旅游没有领队和全陪,导游服务和各项工作均由一名导游人员承担()
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单选题
导游人员按照()的不同,划分为海外领队、全陪、地陪以及景点景区导游人员
A.业务范围 B.职业性质 C.使用语言 D.技术等级
答案
主观题
国家标准《导游服务质量》对导游人员仪容仪表的要求?
答案
单选题
全陪导游人员和地陪导游人员在职责上的不同之处是()
A.维护游客合法权益不同,联络协调对象不同 B.联络协调对象不同,接待的具体任务不同 C.接待的具体任务不同,征求游客意见和建议方式不同 D.征求游客意见和建议方式不同,和地陪工作地点不同 来
答案
判断题
全陪导游应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据,检查各站地接社及其委托的地陪导游在交通,住宿,餐饮和地陪导游服务等方面的服务质量,是否达到了相应的质量标准。( )A.正确B.错误
答案
判断题
全陪导游应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据,检查各站地接社及其委托的地陪导游员在交通、住宿、餐饮和地陪导游服务等方面的服务质量是否达到了相应的质量标准。    (    )
A.正确 B.错误
答案
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