导游人员的接待服务对于__________必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施，对于必须按事先约定的内容和标准实施。

导游服务是导游人员代表委派其的旅行社，按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务（） 导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。 导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照（）向游客提供的接待服务。 导游服务在旅游接待服务中始终处于主导地位是因为导游人员承担着（）。 导游服务是指导游员代表（），接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。 《导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的（）。 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 导游服务是导游人员代表_______________，接待或陪同游客旅行、游览，按照_______________或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。 导游工作属于接待服务型，导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则，请选择以下哪些条件属于导游工作原则（） 全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。 （ ） 全陪导游人员应严格按照导游服务质量标准和旅游合同提供各项服务。 （ ） 对于个体散客而言，导游人员的沿途导游服务可采取（）进行 导游向游客提供的接待服务，对团体游客必按__________的规定和导游服务质量标准实施，对散客必须按 的内容和标准实施。 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员（） 导游人员的带团技能包括：导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。 导游服务是导游代表被委派的旅行企业接待或陪同进行旅游活动，按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务（） 导游服务是导游代表被委派的旅行社，或同游客签订的合同，接待或陪同（）旅行、游览，按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。