耐心并投入地倾听顾客意愿，运用感性语言和赞美的技巧，应发自内心的、真诚的进行赞美，赞美要（）、（），要符合实际，不可过于夸张。

投入的倾听需要理解对方的观点.为展示投入的倾听技巧项目经理应该：（） 美发师在与顾客交谈时，语言要（），对顾客的询问应及时回答，要有耐心。 芳疗师对待顾客要有耐心、用心、真心、有倾听的好习惯（） 倾听是非语言交流技巧之一，其正确方法是（）。 倾听是非语言交流技巧之一，其正确方法是 倾听是非语言交流技巧之一，其正确方法是（） 语言是心理疏导的基本工具，掌握恰当的语言表达技巧、提问技巧、倾听技巧、反应技巧等，是确保心理疏导成功的（） 人际沟通技巧是指在人际沟通活动中为有效地达到( )目的而采用的语言和非语言的方式方法。 安抚情绪五步为快速受理、耐心倾听、表达意愿、体现同理心、表示承担责任（） 为留住顾客，我们应极力的赞美顾客。() 简述装饰艺术运动的造型语言和色彩运用 把握客户投诉处理的“克制”原则，耐心倾听顾客的抱怨，坚决避免与其争辩（） 倾听时应注意哪些技巧？ 下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中，错误的是（） 下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中，正确的是（） 下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中，正确的是（）。 赞美是一种技巧，赞美的同时应注意以下哪几点（） "注视对方表示专心倾听"属于非语言传播技巧中的( ) “注视对方表示专心倾听”属于非语言传播技巧中的（） 如何灵活运用语言技巧（）