单选题

某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该( ).

A. 尽可能地满足顾客要求
B. 交给上司处理
C. 对顾客进行批评教育
D. 拒绝对这样的顾客提供服务、

查看答案
该试题由用户154****76提供 查看答案人数:14894 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户154****76提供 查看答案人数:14895 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该( ).
A.尽可能地满足顾客要求 B.交给上司处理 C.对顾客进行批评教育 D.拒绝对这样的顾客提供服务、
答案
单选题
顾客在买东西时态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,则营业员应该()
A.坚持耐心细致地给顾客做解释,并最大限度地满足顾客要求 B.立即向领导汇报 C.对顾客进行适当的批评教育 D.不再理睬顾客
答案
单选题
顾客在买东西时态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,则营业员应该()
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求 B.立即向领导汇报 C.对顾客进行适当的批评教育 D.不再理睬顾客
答案
单选题
某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该()
A.坚持耐心细致地给顾客做解释,并最大限度地满足顾客要求 B.立即向领导汇报 C.对顾客进行适当的批评教育 D.不再理睬顾客
答案
单选题
某商场有一顾客在买东西时,态度蛮横、语言也不文明,并提出许多不合理要求,你认为营业员该如何处理()
A.坚持耐心细致的给顾客做解释,最大限度满足顾客的要求 B.因人而异,顾客什么态度,就提供什么服务 C.对顾客进行批评教育 D.不理睬顾客
答案
单选题
某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常()
A.尽可能满足客户正当的需求 B.交给领导处理 C.冷处理,不理睬 D.让保安人员将该客户请出去
答案
单选题
某顾客买东西时,态度蛮横、语言不文明,提出不合理要求,你认为营业员应如何处理()
A.立即向领导汇报 B.不再理睬顾客 C.对顾客进行适当的批评教育 D.坚持耐心细致地向顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
答案
单选题
有一顾客在咨询时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,作为公共营养师的你应该如何处理()
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求 B.立即向领导汇报 C.对顾客进行适当的批评教育 D.不再理睬顾客
答案
单选题
某客户交理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响正常办公秩序。你认为应该( )
A.尽可能满足客户正当的需求 B.交给领导处理 C.冷处理,不理睬 D.让保安人员将该客户请出去
答案
单选题
某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常办公秩序。你认为应该( )。
A.尽可能满足客户正当的需求 B.交给领导处理 C.冷处理,不理睬 D.让保安人员将该客户请出去
答案
热门试题
某乙到某商场买东西,双方形成的法律关系属于() 当事人在陈述和申辩时态度蛮横,行政机关不得加重处罚。 营业员对待态度蛮横、语言不文明的顾客应进行适当的批评教育。 某顾客在购买物品时吹毛求疵,态度蛮横。此时收银员应采用的方法是() 某顾客在购买物品时吹毛求疵,态度蛮横。此时收银员应采用的方法是() 某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵,态度蛮横。此时,售货员采用的最好做法是 假如某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵,态度蛮横。此时,售货员采取的最好做法是()。 某商场搞促销活动,消费100元送20元代金券,再买东西可顶20元,某顾客先花100元买了一件衬衫,再用代金券及现金买了同样的衬衫,则顾客得到的优惠率为 顾客买东西思想酝酿的八个阶段中,顾客购买的兴趣源于哪两个方面()。 某顾客前来药店咨询并提出了对药品的错误看法,销售员小王应该采用()法避免和顾客发生争执,并能委婉地指出顾客的看法是错误的。 遇到态度比较蛮横且不愿意配合的顾客,收银员无法处理时,就跟他争吵() 遇到态度比较蛮横且不愿意配合的顾客,收银员无法处理时,就跟他争吵。 超市的布置暗含许多科学道理,能让顾客在不知不觉中超量购买东西。对于超市的安排,下列哪一项描述是错误的:() 超市的布置暗含许多科学道理,能让顾客在不知不觉中超量购买东西。对于超市的安排,下列哪一项描述是错误的() 在许多物流服务管理总,人们提出了满足顾客需求的5R标准,包括() 在许多物流服务管理中,人们提出了满足顾客需求的5R标准,包括( )。 顾客投诉将给企业带来许多不利因素,其中不包括() 某顾客在购买物品的过程中吹毛求疵,态度蛮横,伤害了服务员的人格。此时从业人员应采取的正确做法是() 某基层药具发放人员上门做婚育政策宣传指导,对方态度非常蛮横,语言也不文明,应采取的处理方式是()。 出租汽车驾驶员仪容仪表不规范、态度蛮横粗暴、语言不文明的,扣()分。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位