（）是对客服务的时效标准，保证客人能得到及时、快捷、有效的服务。  

餐饮服务人员在对客服务时应具备.随时关注客人的需求并给于及时满足（） 顾客服务水平的重要一点是保证最终顾客能方便及时地了解和购买到所需的商品。() 对客服务工作主要是指服务人员()地为客人提供各种服务。   ______餐费标准固定，餐厅氛围轻松，服务快捷，菜肴品种繁多，客人选择余地大。()   “周到”是指我们应站在同事的角度，以自身的经验，替同事分担、解忧、服务好客人，而不应抱着“嫌麻烦”的心态。“快捷“是指，我们给同事提供的帮助是否能更方便、更好地服务客人，这是对于服务信条“热忱帮助身边的同事更周到、更快捷地服务客人”解释（） 餐饮服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力，随时关注客人的需求并给予及时满足。()   对客服务的基本标准中，()是对服务人员言行举止所规定的标准。   客房对客服务主要是围绕客人()()()三个环节确定服务项目和规程的。   减少客人对服务态度投诉的有效方法是加强服务员（）。 客房对客服务主要是围绕客人三个环节来确定服务项目和规程的（） 客人对服务质量的标准有()   辨析题：迎宾员在引领客人时，应将客人集中引领到某一服务区域，这样有利于服务员的对客服务。   评价服务质量标准中的反应性是指愿意（）帮助客户并提供快捷、有效的服务。 铁路客服人员服务标准中对发音要求（） 对客服务中的质量标准通常称为（ ）。 衡量对客服务质量的基本标准包括()   饭店客房对客服务主要围绕客人来、（）和（）三个环节来确定服务项目和规范。   《国际酒店法》规定“如果客人及时得到报告，()”。   严格按照消毒程序对客人使用的用具进行及时、有效的消毒是（）的职责。 前厅部服务质量要素中的()是指员工在对客服务过程中表露出的对客人的关心和重视。