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《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列队出（退）勤时，按规定线路行走，步伐一致，多人行走时（） 《动车组列车服务质量规范》中规定：客运乘务人员进出车厢时，必须面向旅客微笑致谢（） 《动车组列车服务质量规范》规定所有客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。 《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载 《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。 《动车组列车服务质量规范》规定，女性客运乘务员工作中保持（），端庄大方。 安全管理《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。 《动车组列车服务质量规范》中规定：与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧（） 《动车组列车服务质量规范》规定，女性客运乘务员眼影的颜色与一致 《动车组列车服务质量规范》规定，女性客运乘务员眉毛修剪整齐，眉笔和眼线为（）。 《动车组列车服务质量规范》规定，女性客运乘务员眼影的颜色与（）一致。 新修订《动车组列车服务质量规范》要求客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车乘务人员均需配置（）。 《动车组列车服务质量规范》规定，列车客运乘务员应根据旅客乘坐列车等级和席别为之提供相应服务。 《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告. 《动车组列车服务质量规范》规定，列车到站前列车客运乘务员提醒卧车旅客做好下车准备，（）其他旅客。 《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员配置手持电台及音视频记录仪。 《动车组列车服务质量规范》第3.3条规定，动车组乘务人员对列车安全设备设施要求、知性能、会使用（） 《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具（）