单选题

呼叫中心直连业务,呼入资费的价格底线为()

A. 0.2元/分钟
B. 0.1元/分钟
C. 0.06元/分钟
D. 可根据竞争情况定制具体资费

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单选题
呼叫中心直连业务,呼入资费的价格底线为()
A.0.2元/分钟 B.0.1元/分钟 C.0.06元/分钟 D.可根据竞争情况定制具体资费
答案
多选题
属于呼叫中心直连被叫资费的是()
A.本地转接中继费模式 B.本地转接费计次模式 C.长途转接费
答案
单选题
呼叫中心直连是指支持集团客户呼叫中心平台使用自带的95/96/1等特服号码开展呼入呼出胡语音业务接入方案可分为自用性呼叫中心和()
A.呼入型呼叫中心 B.智能呼叫中心 C.电话营销中心 D.经营性呼叫中心
答案
判断题
呼叫中心的常见业务是呼入和呼出业务()
答案
多选题
呼叫中心直连业务使用场景有什么?()
A.民生服务 B.家电客服 C.金融保险 D.日常通话
答案
单选题
呼叫中心直连业务可以接入的号码类型是()
A.13912345678 B.0571-5612345678 C.010-87654321 D.95123
答案
多选题
呼叫中心直连业务可受理以下哪些号段?()
A.95/96 B.12 C.55/56 D.400
答案
单选题
语音专线标准资费为呼出、呼入、价格底线为,不区分网内网间,支持6秒计费()
A.0.1元/分钟;免费;0.06元/分钟 B.0.12元/分钟;0.1元/分钟;0.05元/分钟 C.0.12元/分钟;免费;0.06元/分钟 D.0.3元/分钟;0.1元/分钟;0.06元/分钟
答案
单选题
以下不是中国移动呼叫中心直连业务的产品优势()
A.灵活的话务路由配置功能 B.话务的安全性高 C.丰富的应用扩展能力 D.自助服务平台
答案
多选题
呼叫中心直连业务包括以下接入方式,客户可根据需求自行选择()
A.第三方运营商转接 B.移动网内全国一点接入 C.移动网内分区多点接入 D.移动网内分省接入
答案
热门试题
智能呼叫中心业务资费结构中,基本业务费包括() 适合呼入型的呼叫中心应用形式有() 呼叫中心直连客户经理的折扣权限是() 行业手机报业务的资费结构包括()费、()费和()费,资费底线为()元/条 呼叫中心业务属于() 呼叫中心业务、存储转发类业务、呼叫中心业务、Internet接入服务业务、信息服务业务属于()电信业务。 呼叫中心直连客户,在长途和本地资源低于元/分钟,须报总部政企事业部审批() 国内多方电话会议业务资费底线不低于0.16元/方/分钟。() 智能呼叫中心增值功能及资费套餐变更:业务受理人员在BOSS系统为客户办理。增值功能变更当日生效,资费套餐变更月生效() 为验证某呼叫中心是否能够承受大量呼叫信息同时呼入并得到正确处理,测试工程师一般采用( )测试工具 为验证某呼叫中心是否能够承受大量呼叫信息同时呼入并得到正确处理,测试工程师一般采用( )测试工具。 呼叫转移和呼叫限制可以同时使用,呼出限制与呼入限制不可同时使用。 虚拟呼叫中心的业务特性有() 5G多媒体消息(标准版)资费中目录价为元/条,其中,本网消息底线价格元/条,直签客户与合作伙伴底线价格() ● 为验证某呼叫中心是否能够承受大量呼叫信息同时呼入并得到正确处理,测试工程师一般采用(64)测试工具。(64) 简述呼叫中心的业务发展趋势 语音天地呼叫中心与传统外包式呼叫中心业务不同之处在于,只需要提供() 呼叫中心是否可以开通国际长途业务?() 信息业务包括呼叫中心业务、()、票务业务以及其他信息业务。 虚拟呼叫中心业务的人工转接服务功能有()
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