单选题

呼叫中心直连客户经理的折扣权限是()

A. 8折
B. 7折
C. 6折
D. 5折

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单选题
呼叫中心直连客户经理的折扣权限是()
A.8折 B.7折 C.6折 D.5折
答案
单选题
客户经理没有以下哪个功能权限()
A.信息更新 B.潜在客户信息录入 C.灵活查询(主管)
答案
多选题
属于呼叫中心直连被叫资费的是()
A.本地转接中继费模式 B.本地转接费计次模式 C.长途转接费
答案
单选题
对于达到暂停调查权限管理标准的个贷客户经理,个贷中心应及时下达()
A.《暂停个贷客户经理调查权限通知书》,并妥善移交其负责管理的个人信贷业务,责令其专职开展清收工作。如3个月内,其负责管理的个人贷款不良率低于预警管理标准,可随时申请恢复业务调查权限 B.《暂停个贷客户经理调查权限通知书》,并妥善移交其负责管理的个人信贷业务,责令其专职开展清收工作。如6个月内,其负责管理的个人贷款不良率低于预警管理标准,可随时申请恢复业务调查权限 C.《暂停个贷客户经理调查权限通知书》,并妥善移交其负责管理的个人信贷业务,责令其专职开展清收工作。如9个月内,其负责管理的个人贷款不良率低于预警管理标准,可随时申请恢复业务调查权限 D.《暂停个贷客户经理调查权限通知书》,并妥善移交其负责管理的个人信贷业务,责令其专职开展清收工作。如12个月内,其负责管理的个人贷款不良率低于预警管理标准,可随时申请恢复业务调查权限
答案
多选题
呼叫中心直连业务包括以下接入方式,客户可根据需求自行选择()
A.第三方运营商转接 B.移动网内全国一点接入 C.移动网内分区多点接入 D.移动网内分省接入
答案
判断题
在会话过程中,专属客户经理(直管经理)可以将会话权限转授给该企业的客户经理(协管经理)()
答案
单选题
个贷客户经理降级由二级分行个贷中心下达《降低个贷客户经理调查权限通知书》,取消其个人经营类贷款执业资格,将执业资格由()
A.由A类降为B类 B.由一类降为二类 C.由正式降为见习 D.由正式降为跟班
答案
单选题
呼叫中心直连业务可以接入的号码类型是()
A.13912345678 B.0571-5612345678 C.010-87654321 D.95123
答案
单选题
呼叫中心直连是指支持集团客户呼叫中心平台使用自带的95/96/1等特服号码开展呼入呼出胡语音业务接入方案可分为自用性呼叫中心和()
A.呼入型呼叫中心 B.智能呼叫中心 C.电话营销中心 D.经营性呼叫中心
答案
判断题
总分行客户信息主管没有单客户信息缺失提示权限,支行主管、客户经理有查看权限。
答案
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总分行客户信息主管没有单客户信息缺失提示权限,支行主管、客户经理有查看权限() 智能呼叫中心客户经理与集团客户签约时,必须确认签约的号码已被该客户经理预占,谨防签约号码未通过审批、或者因预占到期被其它省公司预占开通而与客户产生法律纠纷() 目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。() 目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。() 目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理() 客户经理可以到档案中心借出档案。() 根据《承德银行信贷业务线上审查管理办法》,客户经理对客户资料拥有新增、修改、删除及查看权限,申办权客户经理对客户资料仅拥有查看权限 农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。 农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理() 呼叫中心直连业务,呼入资费的价格底线为() 呼叫中心直连业务使用场景有什么?() 呼叫中心直连业务可受理以下哪些号段?() 优秀客户经理案例上报VIP客户服务中心时间() 客户经理是银行营销人员的主力,一般将客户经理划分为( )、一级客户经理、二级客户 经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。 主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理() 主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理() 根据《影像平台学习交流课件》,发起业务申请前,应先采集客户影像资料。主办权客户经理对客户资料拥有增、删、改、查权限,申办权客户经理仅拥有权限 客户群组查询与维护,下面哪项不属于管户客户经理权限() 负责资深客户经理认定的是()客户经理管理小组 呼叫中心直连客户,在长途和本地资源低于元/分钟,须报总部政企事业部审批()
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