售票员临时离开窗口，客票系统应退到“暂停”状态，票据、现金应入柜加锁（）

在Windows 7操作系统中,将打开窗口拖动到屏幕顶端,窗口会关闭 下列可以立即打开窗口的操作是（） “四清”是指等乘客离开窗口后，清理桌面钞票，放入抽屉内。正确错误（） 售票窗口应设有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。 在Windows 7操作系统中，将打开窗口拖动到屏幕顶端，窗口会（） （）是打开窗口的一种快速方法。 所有车站应在允许售票员手工输入旅客身份信息的售票窗口对外安装售票信息显示屏，以便旅客确认售票员输入的信息是否正确（） 早中班交接时，售票员可以暂停售票，但要做好乘客解释工作（） 售票员交接时需按《售票员交接班本》清单中的内容进行交接，确认物品的数量是否正确、状态是否良好，监控人为值班员及以上人员，监控售票员有及时退出BOM及将车票、现金放入自己的售票盒并上锁，售票员及监控交接的人员均不需盖章确认（） 售票员交接班时，交班售票员未及时退出错OM票务软件登陆，接班售票员错误使用交班售票员用户名和密码进行操作称为售票员交接不清（） 微机售票员售票服务时应做到什么？ 售票员结账时，售票员与值班站长双人共同清点所有现金，将确认后的票款金额填写在( )上。 发生大面积停电，窗口售票员必须坚守岗位待命，保管好票据票款，确保停电过程中安全（） 售票员办理退票必须通过客票系统按照作业标准办理，并在车票票面加盖退票戳（） 在站控系统的流程监控操作界面中点击“脱水橇”，可以打开窗口（） 在站控系统的流程监控操作界面中点击“生产分离”，可以打开窗口（） 人工售票窗口发生电子客票误购、误售时，不得按作废处理，须在分钟内由窗口售票员为旅客办理退票手续，不收退票费，并重新发售新票（） 售票员开站前分钟到票务室配票领取客服中心钥匙，做好开窗准备（） 旅客到车站售票窗口办理始发改签时，售票员按键进入始发改签界面（） 打开窗口的控制菜单可以单击控制菜单框或者()。