多选题

(2015年11月)关键绩效指标可分为 (  )

A. 数量指标
B. 质量指标
C. 成本指标
D. 时限指标
E. 收益指标

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多选题
(2015年11月)关键绩效指标可分为 (  )
A.数量指标 B.质量指标 C.成本指标 D.时限指标 E.收益指标
答案
单选题
(2015年11月)在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用(  )提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡 B.目标管理法 C.SMART法 D.关键事件法
答案
单选题
(2019年11月)属于关键绩效指标中数量性指标的是( )。
A.产品产量 B.破损率 C.独特性 D.单位产品的成本
答案
单选题
(2015年11月)决定绩效监控有效性的关键点不包括 (  )
A.管理者绩效辅导的水平 B.管理者领导风格的选择 C.绩效考评信息的有效性 D.绩效考评标准的有效性
答案
多选题
(2015年11月)绩效考评指标标准的评分方法主要有 (  )
A.分数法 B.函数法 C.自然数法 D.常数法 E.直接数法
答案
单选题
(2015年11月)语言表达能力属于(  )绩效考评指标。
A.行为过程型 B.品质特征型 C.工作结果型 D.工作方式型
答案
多选题
(2016年11月)利用客户关系图来提取关键绩效指标,能够()。
A.分析客户的满意度 B.了解企业的内外客户 C.掌握为客户提供的具体产出 D.提高员工的服务意识 E.设定考评标准衡量团队或个人绩效
答案
单选题
(2017年11月)关键绩效指标设计的相关性原则是指()
A.指标与战略相关 B.指标与职责相关 C.指标与胜任特征相关 D.指标之间具有相关性
答案
多选题
提取关键绩效指标的方法包括(  )。[2011年11月二级真题]
A.综合指标法 B.关键分析法 C.目标分解法 D.岗位分析法 E.标杆基准法
答案
单选题
(2019年11月) 以下不符合提取关键绩效指标的方法是( )。
A.目标分解法 B.关键分析法 C.标杆基准法 D.关键目标法
答案
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