相关试题
换一换
正价入住商务楼层享受的礼遇（）
A.水果 B.免熨烫一套西装 C.免洗一件衬衣 D.免查房
答案
客人在商务楼层可直接办理入住、退宿手续（）
答案
享受礼遇人员的自定代码为（）
A.M B.Y C.L
答案
商务楼层的区域是（）
A.20F-22F B.19F-22F C.17F-20F D.17F-22F
答案
商务楼层领班的直接下属是（）
答案
商务楼层的客房价格一般比普通楼层的要高（）
A.20%-30% B.20%-50% C.30%-40% D.10%-30%
答案
由于商务楼层为客人提供了更加周到的服务，而且很多服务项目是免费的，因此商务楼层的房价一般要高出普通房价的（）。
A.10-20% B.20-50% C.30-40% D.40-50%
答案
行政楼层也称为商务楼层，是饭店为特殊高端宾客提供开放服务的场所，提供服务的时间是（）。
A.8小时 B.12小时 C.18小时 D.24小时
答案
商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。
A.加湿器 B.电脑 C.投影仪 D.复印机
答案
一天深夜，两位商务客人来到某饭店总服务台，要求入住普通楼层的单人间，预定住宿时间一天。此时，该饭店普通楼层尚有2间单人间，而商务楼层则有较多的单人间。根据饭店收益管理原理，总服务台接待人员首先应该采用（）策略
A.时滞控制 B.升档销售 C.折扣配置 D.差异营销
答案
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（）负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。
行政楼层客人自办理入住起，只能到行政楼层办理入住和结账。
上海浦西商务楼最密集、商务总面积最大的地区是（）。
南航礼遇金银卡享受的权益和实飞金银卡享受权益不同（）
潜在高价值金卡旅客可享受以下哪些南航礼遇服务（）
商务楼施工中，属于通风与空调工程所含的内容有（ ）。
礼物在正式商务活动中赠送给受礼者时，应该（ ）。
高度米以上的综合性商务楼应组建志愿消防队（）
集团场景包括工业园区、企业园区、研究院校、商务楼宇（）
客人持下列（）入住不能享受会员优惠
在商务谈判中接受礼物须符合国家和单位的相关规定。
在商务谈判中接受礼物须符合国家和单位的相关规定（）
该大型商务楼的统一管理单位需履行的职责包括（）。
在商务楼宇的室内分布系统设计中，天线是否入户取决于（）
*某电力工程公司项目部承接了商务楼的l0k
入住园区辅导员，每年可以享受电补( )
饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是（）。
尽量将团体宾客入住在同一楼层或相近的楼层，采取相对集中排房的原则（）
铂金卡会员生日当天入住，可以享受酒店__优惠（）
化合价有正价、负价和混合价之分。
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