多选题

边检执勤人员在与服务对象交流时,应当()

A. 目光死盯对方
B. 目光不要产生压迫感
C. 目光亲切自然
D. 可以不注视对方

查看答案
该试题由用户568****19提供 查看答案人数:37769 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户568****19提供 查看答案人数:37770 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
边检执勤人员在与服务对象交流时,应当()
A.目光死盯对方 B.目光不要产生压迫感 C.目光亲切自然 D.可以不注视对方
答案
多选题
边|检执勤人员在与服务对象交流时,目光切忌()
A.探究审视 B.尊重体谅 C.四处游离 D.友善关注
答案
多选题
一般情况下,边|检执勤人员在与服务对象沟通时,应当()
A.语气严厉 B.音量适中 C.语速适中 D.语调柔和
答案
判断题
面对语速慢的服务对象时,边|检执勤人员也应当适当放慢语速()
答案
判断题
在与服务对象沟通时,边|检执勤人员可以适当使用身体语言增强沟通效果()
答案
单选题
对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,女边检人员执勤时可以()
A.佩戴耳环(钉) B.着淡妆 C.彩绘指甲 D.佩戴戒指
答案
判断题
边|检执勤人员在聆听服务对象说话时,特别是处理投诉问题时,要就重点问题或信息做适当记录()
答案
多选题
边检执勤人员执勤时言谈的基本要求为()
A.问候得体,尊重服务对象 B.聆听专注,说话和气 C.致谢致歉,真诚适度 D.姿态端庄,保持风度
答案
单选题
边检人员发现有服务对象需要帮助时,要从服务对象的()走近服务对象
A.后面 B.正面或后面 C.正面或侧面 D.后面或侧面
答案
判断题
根据《边检标准化服务手册》要求,边检执勤人员应精神饱满、全神贯注()
答案
热门试题
对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,边检执勤人员仪容仪表的基本要求为() 在与旅客交谈时,边|检执勤人员的目光宜采用的方式() 根据《边检标准化服务手册》的要求,边检执勤人员的举止行为恰当的有() 根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员言谈礼仪的要求,以下说法正确的有() 根据《边|检标准化服务手册》的要求,提倡边|检人员主动问候服务对象() 下列不属于边检执勤人员执勤时言谈的基本要求的是() 对于边检执勤人员言谈礼仪的要求,下列不属于服务禁忌的行为是() 边检执勤人员在执勤中要做到坐姿(),站姿(),行姿() 边jian执勤人员在聆听服务对象说话时,特别是处理投诉问题时,要就重点问题或信息做适当记录() 边|检站根据航班预报情况提前安排执勤人员进入岗位() 边检执勤人员在聆听旅客的陈述时应耐心,专注,如未听清或听懂,应() 对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,以下描述正确的是( )。 下列属于女边检执勤人员的仪容仪表禁忌行为的有() 下列属于男边检执勤人员的仪容仪表禁忌行为的有() 对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,以下描述正确的是() 对于边检执勤人员仪表礼仪的要求,以下描述正确的是() 下列属于男边检执勤人员的仪容仪表禁忌行为的有() 下列属于女边检执勤人员的仪容仪表禁忌行为的有() 在沟通交流中,为了突显个性特点,边|检执勤人员要一直保持自身惯用的语气、语调和语速() 边|检执勤人员在向违法嫌疑人出示《检查证》时,应告知以下哪些内容()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位