目标客户群体中表示满意的客户数25，目标客户数100，则客户满意度为25%（）

客户流失率=[（）—实际回站客户]/应回站客户数×100% 访谈中的“全民旅拍”项目，目标客户群体是() 因特网用户是组展商比较集中的目标客户群体。 营销法是指大堂经理识别各个不同客户群体的基础上，选择其中一个或若干个客户群体作为目标客户，运用适当的营销组合集中力量开发目标客户，满足目标客户需求并实现销售的营销方法 财务维度以财务术语描述了战略目标的有形成果。企业常用指标有市场份额、客户满意度、客户获得率、客户保持率、客户获利率、战略客户数量等。 客户获取率是指新增加的客户数量与现有客户数量之比。 差异化服务是指供电企业根据客户用电量、用电性质等特征，细分客户群体，对目标客户群体采取相应的服务策略和措施（） （）用于对某一网点当期的总注册客户数量，K宝证书客户数量，IE证书客户数量及口令卡客户数量进行统计，包括新增和注销的客户数在统计期间的发生额。 个人理财策划的基本流程包括：建立客户联系，收集客户数据及确定理财目标（）等步骤。 客户数据上传完整率=本省（区、市）已上传的客户数据/（） 客户回访成功率：指通过客户回访后可联系上客户数/当月实际回访客户数。 为迅速抢占目标市场、扩大基础客户群体，省分行营业部通过（）的角度，锁定目标客户开展营销活动 商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务，称为（ ）。 商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务是（） 在二手车交易贷中目标客户群体为（） （）是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。 ()是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。 省内IOP平台上的目标客户群可以用营销管理平台上的目标客户群（） 在获得客户满意的基础上，请求客户将其亲朋好友和客户介绍给自己，从而扩大目标客户群.这种开发客户的方式是（）。 设定一定的话术，并通过电话沟通提高客户满意度、维护客户及扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。