金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人。标准的统计口径与《实施办法》保持一致，暂不统计非自然人的投诉（）

金融机构应当对金融产品和服务的风险及专业复杂程度进行评估并实施分级动态管理，完善金融消费者制度，将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者（） 金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动。 金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动（） 金融机构在提供金融产品和服务的过程中，不得通过附加限制性条件的方式要求金融消费者购买协议中未作明确要求的产品和服务（） 金融机构应当提示消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动（） 金融机构应强化金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。 金融机构应强化金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识（） 金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人。标准的统计口径与《实施办法》保持一致，暂不统计非自然人的投诉（） 银行、支付机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的（），不得挪用、非法占用金融消费者资金及其他金融资产 金融机构在进行营销活动时，可以利用金融管理部门对金融产品和服务的审核或者备案程序、误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品和服务提供保证（） 金融机构应当对金融产品和服务的风险及专业复杂程度进行评估并实施分级动态管理，完善金融消费者风险偏好、风险认知和风险承受能力测评制度，将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者（） 金融机构应当对金融产品和服务的风险及专业复杂程度进行评估并实施分级动态管理，完善金融消费者风险偏好、风险认知和风险承受能力测评制度，将合适的金融产品和服务提供给所有的金融消费者（） 银行、支付机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全，不得挪用、非法占用金融消费者资金及其他金融资产（） 我行应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令（） 网上金融门户是指将金融机构提供的金融产品和服务整合在网络平台上，实现一揽子金融服务。请问这些金融产品和服务包括哪些（） 标准中投诉业务类别是指引起金融消费者投诉的，由金融机构提供的金融产品和服务以及相关经营行为，目前统计编码分为种（） 根据《中国人民银行营业管理部金融消费权益保护工作实施办法（试行）》的规定，金融消费者是指购买、使用金融机构销售的金融产品或者接受金融机构提供的金融服务的（） 金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内，充分尊重金融消费者意愿，由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务，不得强买强卖，不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务，不得附加其他不合理条件，不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。这是保障金融消费者的（） 金融机构和从业人员有义务对金融消费者进行金融知识普及教育，金融消费者对金融产品和服务不理解时，有权要求金融服务者提供解释和说明，有权寻知晓如何维护自身合法权益，这体现了金融消费者的什么权利（） 银行业金融机构应当了解银行业消费者的，提供相应的产品和服务，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务（）