物业服务的沟通应根据沟通的（）的不同采取相应的沟通方法。

根据沟通渠道产生方式的不同，将沟通分为（）与非正式沟通。 行政沟通的方式多种多样，根据沟通的组织结构的不同，可将沟通划分为正式沟通和非正式沟通。（） 行政沟通的方式多种多样，根据沟通的组织结构的不同，可将沟通划分为正式沟通和非正式沟通。（） 根据沟通方向的不同，行政沟通可分为（） 根据沟通手段的不同，沟通的模式分为（ ）和态势语言沟通三种。 座席员选择沟通对象后，应根据用户（）和（）安排恰当的沟通时间。 业主依靠物业服务企业的及时沟通来了解其物业的表现情况,最常用的沟通手段有（） 座席员应根据（）选择沟通对象。 管理沟通按照沟通的主体不同，分为团队沟通、组织沟通和跨文化沟通（） 按照沟通的方法不同可以将人际沟通分为    及    。 按照沟通的方法不同可以将人际沟通分为 及 在物业管理服务活动中，物业管理企业及员工与客户的沟通随时随地可能发生，沟通的内容、形式、方法是复杂多变的，沟通并无固定模式，一般而言有倾听、（）等方法。 沟通成功与否与采取单向沟通还是双向沟通无关（） 在项目信息沟通中，可将信息分级采取不同的沟通形式，下列不属于这些沟通形式的是（）。 物业管理客户沟通的内容包括以下（）方面沟通？ 沟通的要素包括: 沟通的内容|沟通的动作|沟通的对象|沟通的方法 物业服务企业和管理服务人员为了使沟通工作达到良好效果，在做好场地、人员等工作的同时，应针对不同对象，不同内容做好相应准备工作。在与（）等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作。 在项目信息沟通中，可将信息分级采取不同的沟通形式，下列各项不属于这些沟通形式的是（） 物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中，要形成完整的沟通记录，包括（）等。 根据组织成员间沟通途径的不同，沟通可分为()