多选题

中班售票员须做好哪些尾班车的服务工作()

A. 最后一趟载客列车到站前5分钟停止对该方向乘客的兑零售票工作
B. 摆放相关的服务告示牌
C. 提醒车控室及时播放尾班车广播
D. 发现有乘客购买已停止服务方向的车票或进闸乘车要及时劝止

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多选题
中班售票员须做好哪些尾班车的服务工作()
A.最后一趟载客列车到站前5分钟停止对该方向乘客的兑零售票工作 B.摆放相关的服务告示牌 C.提醒车控室及时播放尾班车广播 D.发现有乘客购买已停止服务方向的车票或进闸乘车要及时劝止
答案
判断题
早中班交接时,售票员可以暂停售票,但要做好乘客解释工作()
答案
单选题
乘客进站后无法搭乘尾班车退票事务可由售票员单人办理()
A.正确 B.错误
答案
单选题
售票员交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响()
A.、2 B.、3 C.、5 D.、7
答案
单选题
交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响
A.5 B.7 C.3 D.10
答案
判断题
交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过10分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。
答案
单选题
售票时间为开站前10分钟售票员到岗至末班车开出前 分钟停止售票工作
A.3 B.5 C.10 D.15
答案
主观题
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答案
主观题
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答案
主观题
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答案
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