电话及时接通率＝（按时接通的电话数量÷打进电话总数）x100％。

使用手机网游业务是否影响接通电话、短信和彩信？ 用户投诉信号弱，无法接通电话，上网慢，原因可能有（） 以下针对配送员在接通电话之后标准话术，说话正确的是（） 接通电话开场白尽可能简短，让客户感受已找到（B）的人即可（） 接通电话后,客服人员点击“三方通话”按钮，系统可实现之间的通话（） 电话人工交换机接入地区电话交换网时，可按等位或不等位编号方式接入地区电话交换网，其中继线数量应满足__接通率的要求 双方通电话，应由()挂断电话。 互通电话的号码数量少于10，可以正常操作么（） 某人忘记了电话号码的最后一位数字，因而他随意拨号，第一次接通电话的概率是(　　) 双方通电话，应由谁挂断电话（）。 双方通电话，应由谁挂断电话() 在接通电话时，首先问候，报出单位名称和部门；例：“您好！和谐医疗前台为您服务”（） 接通率是指在开局前应用模拟呼叫器和人工拨打进行大话务测试，包括对局内和局间(移动局和本地局)接通率的测试。局内接通率应达到( )，局间接通率应达到98％。 双方通电话时，按照惯例，电话应由拨电话者挂断。() 通电话谁先挂 双方通电话，应该由谁先挂断电话 双方通电话,挂断电话时不妥的是( )。 专用电话通讯系统包括调度电话、站间直通电话和（）。 普通电话Modem称为()。 通过开展95598业务集约管理提升“三个一”活动，将月度人工电话接通率达到（）以上。