单选题

了解需求时先提问,处理顾客异议时不表示认同()

A. 正确
B. 错误

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处理顾客异议时,描述错误的是:()。 当顾客进店时,了解顾客需求应该用什么问答() 当顾客咨询或异议时,你需要复诉顾客的问题,以表示你理解了顾客的问题。() 在处理顾客异议时,不能用()做开场白。 营销员在处理顾客异议时要注意情绪() 顾客提出异议时可用什么最佳的方法处理()。 需求分析时,销售顾问除了要了解顾客的显性需求,还要了解顾客的隐性需求,下列不属于隐性需求的是() 处理顾客异议,向顾客解释理由时,要态度冷静,控制住自己的()。 探寻需求时,了解顾客的需求可使用的问句思路正确的是() 在了解顾客的需求和期望时,应注意哪些问题? 收银员在处理顾客投诉时,要对顾客表示()。 当顾客异议发生时,不论顾客的异议有无道理和事实依据,销售人员都应以温和的态度和语言表示欢迎,尊重对方的异议(????????) 顾客对油品数量产生异议时,加油员应立即补够并向顾客表示歉意。 销售人员在处理顾客价格异议时,可采用的技巧有() 顾客对油品数量产生异议时处理程序是什么? 通过提问挖掘用户需求解决异议的三种提问方法是() 在接待客户,了解维修需求时,哪一种提问方式更有效。() 在推销员处理顾客异议问题时,不正确的方法是()。 使用选择式的提问方式挖掘顾客需求() 至少进行2次跟进提问挖掘顾客需求()
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