多选题

以下属于前厅问讯处的服务项目的是()  

A. 留言服务
B. 制作房卡
C. 处理邮件
D. 信息存储归档

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饭店前厅部通常由客房预定处、大厅/礼宾服务处、接待处、问讯处、()、()、商务中心、大堂副理组成。   ( )问讯处 以下哪些属于前厅部的服务项目的是 下列属于前厅部服务项目的是()   以下属于前厅行李服务处的服务内容为() 以下属于基本公共卫生服务项目的是( )。 客人结账后,要在房内挂外线电话,话务员应婉转地建议客人到前厅问讯处使用公用电话。() 传真接收服务时,不必阅读来件信息,与前厅问讯处确认收件人姓名及房号,并将接收“OK”报告单与来件在一起() 问讯处是乘客的求助中心,其设备应尽量采用() 问讯处是乘客的求助中心,其设备应尽量采用() 以下属于旅游饭店常见的餐饮服务项目的有()   以下属于正在实施的重大公共卫生服务项目的是() 以下属于正在实施的重大公共卫生服务项目的是() 中国大学MOOC: 以下属于支持产品/服务项目开发的结构有: 以下哪些服务项目属于公司差异化服务项目内容() A级站的候车室、接待站、问讯处的照度须达到() 简述公众问讯处理的意义。如何处理简单的问讯? 接团当天,地陪要提前()向问讯处确认飞机到达的准确时间 《普速大型车站服务质量规范》第5.3.3条,照明充足,售票处、问讯处(服务台)、软席候车室照明照度不低于勒克斯() 《普速中型车站服务质量规范》第5.3.3条,照明充足,售票处、问讯处(服务台)、软席候车室照明照度不低于勒克斯()
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