投诉者进行投诉时，必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。

旅游者在投诉时应先在损害行为发生地投诉，如无法解决再去被投诉者所在地投诉。 旅游投诉者或被投诉者对复议处理决定不服的，可以依法（　　）。 旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。（ ） 以下情形，旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是（） 旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的，有下列哪些补救措施（） 旅游投诉者必须符合以下有关条件（） 旅游投诉者必须符合以下有关条件（） 旅游投诉管理机关可以依据有关法律、法规、规章的规定，对损害投诉者权益的旅游经营者给予（） 旅游投诉管理机关处理投诉案件后，被投诉者逾期不申请行政复议，也不向人民法院起诉，又不履行处理决定和处罚决定的，旅游投诉管理机关可以依法强制执行。 下列各项关于旅游投诉者在旅游投诉过程的权利，表述正确的是（）。 根据《旅游投诉暂行规定》，（）通常不属于被投诉者。 被投诉者应当在接到旅游投诉管理机关通知之日起30日内作出书面答复() 根据《旅游投诉暂行规定》，投诉者有权了解投诉的处理情况;有权___________;有权___________;有权放弃或变更投诉请求。 下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务，表述正确的是（）。 旅游投诉者根据实际情况，有权放弃或变更投诉请求（） 投诉者复杂的投诉心理不包括（）。 投诉者或被投诉者对投诉处理不服，向上一级投诉处理机关申请复议的期限是接到决定通知书之日起（）内。 根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉者有权了解投诉的处理情况；有权（ ）；有权（ ）；有权放弃或变更投诉请求。 《旅游投诉暂行规定》第十五条规定，旅游投诉管理机关接到＿＿＿＿＿，经审查不符合规定受理条件的，应当在＿＿＿＿＿日内通知投诉者不予受理。 属于投诉者自身的过错的，要立即撤销立案，责令投诉者向被投诉者赔礼道做，或者依据有关法律、法规承担赔偿责任。