旅游投诉管理机关作出投诉处理决定时，可以依据有关法律、法规、规章的规定，对损害投诉者权益的旅游经营者给予（）

旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起（  ）内，向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。 旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当( )。 旅游投诉管理机关处理旅游投诉案件的基础是（） 旅游投诉管理机关通过调解处理旅游投诉，应坚持( )。 旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当（  ）。 旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。 （　　） 调解协议书与旅游投诉管理机关的处理决定具有同等法律效力。 旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当以事实为根据，以法律为准绳。（ ） 旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当以事实为根据，以法律为准绳。 旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么? 旅游投诉管理机关的调解是处理旅游投诉的必经程序。 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起______日内，作出处理决定。鉴定、检测的时间______投诉处理时间（） 《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉处理机构接到投诉后，应当在（  ）内作出受理或不受理的决定。 质监所在做出投诉决定时，可以依据法律法规，对损害投诉者合法权益的旅游经营者给予（） 法律没有规定行政机关强制执行的，作出行政决定的行政机关可以依据有关法规规定强制执行（） 《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉处理机构接到投诉，经审查符合受理条件的，应当在(    )内作出处理决定。 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起(  )日内，作出处理决定。鉴定、检测的时间(    )投诉处理时间。 下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有（ ）。 属于投诉者自身的过错的，要立即撤销立案，责令投诉者向被投诉者赔礼道做，或者依据有关法律、法规承担赔偿责任。 以下情形，旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是（）