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乘务纠纷是指:列车运营中,乘务员与乘客之间发生的争执()

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判断题
乘务纠纷是指:列车运营中,乘务员与乘客之间发生的争执()
答案
单选题
列车乘务员在工作中与旅客发生争执造成不良影响,构成服务质量()
A.不良反映 B.一般问题 C.严重问题 D.重大问题
答案
单选题
一乘务员在列车上和旅客发生争执,动手打了旅客一拳,旅客没有受伤。定性为()路风问题
A.重大路风事件 B.严重路风事件 C.一般路风事件 D.路风不良反映
答案
判断题
列车客室设置乘客紧急报警装置,具有乘务员与乘客双向通信功能()
答案
判断题
CR400BF型动车组内部通讯主要实现司机室之间、司机室和列车长室之间、司机室和乘务员之间、列车长和乘务员之间以及乘务员之间的对讲通讯()
答案
单选题
车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现列车发生火灾时,应停车()
A.通知司机 B.使用紧急措施 C.使用应急措施 D.使用紧急制动阀(紧急制动装置)
答案
多选题
列车乘务员乘务工时包括()
A.运行中值乘时间 B.出退勤时间 C.途中交接班时间 D.库内清扫时间
答案
判断题
车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现列车发生火灾时,应通知司机停车()
答案
多选题
列车在区间停车时,由车辆乘务员负责,无车辆乘务员的由机车乘务员判断处置()
A.检查 B.判断 C.处置 D.反馈
答案
判断题
列车在区间被迫停车不能继续运行,需要防护时,列车前方由列车乘务员负责,列车后方由车辆乘务员(随车机械师)负责,无车辆乘务员(随车机械师)为列车乘务员负责()
答案
热门试题
PIS系统内部通讯实现()乘务员和乘务员之间通讯 列车运行中,乘务员应做到:() 旅客列车乘务组由()乘务员组成。 列车客室内设置的乘客紧急报警装置,具有乘务员与乘客间双向通信功能。 主控机车乘务员担当本务机车乘务员职责,从控机车乘务员由主控机车乘务员担当本务机车乘务员职责,从控机车乘务员由主控机车乘务员负责指挥。负责指挥() 乘务员引领盲人乘客进入客舱应(? ?? ? )。 乘客下机后客舱乘务员应检查() THDS发生“客车疑似抱闸”报警时,由列车调度员通知(或指示车站值班员通知)机车乘务员,机车乘务员要立即采用紧急制动停车,并通知车辆乘务员() 列车设备发生故障时,列车乘务员应及时通知司机处理。 列车运行中,机车乘务员必须做到哪些 机车乘务员在运行途中发生超劳时,列车、机车调度员可以命令机车乘务员在机车上调休() 当与有特殊需求的乘客进行互动时,乘务员应该()。 当与有特殊需求的乘客进行互动时,乘务员应该() 新运规4.机车乘务员接到就地停车的口头通知后,采用停车。列车在区间停车时,由车辆乘务员负责确认,无车辆乘务员的由机车乘务员负责确认() 列车在区间被迫停车不能继续运行时,列车前方由司机负责,列车后方由车辆乘务员(随车机械师)负责,无车辆乘务员(随车机械师)为列车乘务员负责() 旅客在列车上发生疾病,乘务员应及时汇报列车长() 哪些列车应有车辆乘务员 当乘务员呼叫乘务员员时,客舱将有:() 列车行驶中,禁止乘务员有下列行为:() 列车运行过程中可交换乘务员()
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