客户无投诉意愿：客户反映通过营业厅、95598网站、网上国网申请居民新装、非居民新装、居民增容、非居民增容业务，供电公司在受理、勘察、验收、装表、接电等环节存在资料齐全、有效但拒绝受理或者无故拖延，勘察不到位导致多次修改供电方案等违规情况有异议。该业务场景应派发为以下哪一种（）

湖南移动门户网站网上营业厅使用的短信代码05998已更改为（） 客户输入即可注册网上营业厅（） 在网上营业厅，持卡客户可以通过重置登录密码（） 客户可以通过哪几种方式进入网上营业厅（） 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映，营业厅公示营业时间是8:30-17:30，实行无午休制度，但是中午无人值班，派发“意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务”（） 当客户在营业厅投诉时，应当（） 当客户在营业厅投诉时，应当（） 普通投诉是客户通过10086热线、营业厅等渠道，进行的（） 网上营业厅支持的客户不包括（） 网上营业厅客户可以通过密保邮箱验证重置登录密码。（） 网上营业厅客户可以通过密保邮箱验证重置登录密码（） 网上（掌上）营业厅：指为客户提供电费服务、业务办理、综合查询等服务的专用网站（https://95598.gd.csg.cn/）或手机终端软件（） 网上营业厅支持三类客户：（）、（）和非登录客户。 登录湖南移动门户网站取消梦网SP业务，通过网上营业厅进入“（）”中取消。 网上营业厅支持三类客户：系统客户、非系统客户和（） 是指公司通过信息化方式（电话、网络等），非面对面向客户提供服务的渠道（包含95598供电服务热线、网上（掌上）营业厅、短信营业厅、微博、微信等）（） 客户反映通过营业厅、95598网站、掌上电力申请居民新装、非居民新装、居民增容、非居民增容业务，供电公司为其指定受电工程的设计、施工或供货单位属于红线问题。（） 客户来电反映。因不会网上缴费，到营业厅进行现金缴费，营业厅工作人员以没有零钱为由拒绝，客户要求投诉该工作人员，应派发该派发（）类型工单 客户对供电公司计量计费的电能表的（）存有异议时，可以通过95598电话、网站以营业厅办理申校业务 供电企业应向客户提供营业厅、95598供电服务热线、客户服务网站、自助服务终端等多种业扩受理方式。A.正确B.错误（）