单选题

()就是要求收银员做到主动、热情、耐心、周到。

A. 热心服务
B. 严谨敬业
C. 礼貌待客
D. 诚实守信

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单选题
()就是要求收银员做到主动、热情、耐心、周到。
A.热心服务 B.严谨敬业 C.礼貌待客 D.诚实守信
答案
多选题
收银员耐心服务,要求做到()
A.主动询问 B.百问不烦 C.百挑不厌 D.虚心听取顾客的意见 E.热情接待
答案
单选题
收银员在工作中要求做到微笑、礼貌、主动、客人至上、客人优先,属于收银员工作标准要求中的()
A.快速 B.准确 C.安全 D.优质服务
答案
多选题
收银员为顾客主动服务,就是要()
A.推销商品 B.主动与顾客打招呼 C.询问顾客需要 D.当好顾客参谋 E.帮助顾客排忧解难
答案
主观题
员工接待顾客要做到热情、耐心、周到,主动询问顾客需求,引导()。
答案
多选题
柜员接待客户要主动热情、耐心周到,做到哪三声的服务()
A.来有迎声 B.问有答声 C.诉有回声 D.去有送声
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
多选题
收银员在收银工作中要做到()
A.买卖公平 B.诚信无欺 C.操作准确 D.自尊自重 E.清廉经商
答案
多选题
收银员行为规范八不准要求收银员不准在当班擅自()、()、()
A.离台 B.离岗 C.停台 D.逗留
答案
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