多选题

收银员在接待工作中要做到()

A. 学习技能
B. 视顾客为亲人
C. 热情服务
D. 言行文明
E. 诚信无欺

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多选题
收银员在接待工作中要做到()
A.学习技能 B.视顾客为亲人 C.热情服务 D.言行文明 E.诚信无欺
答案
多选题
收银员在收银工作中要做到()
A.买卖公平 B.诚信无欺 C.操作准确 D.自尊自重 E.清廉经商
答案
单选题
收银员接待急于购买的顾客时要做到()。
A.要求其冷静等候 B.劝其耐心等候 C.详细询问情况 D.快拿快递,快速结账
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
多选题
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()
A.根据当时的情况,可选择性地向顾客问候“欢迎光临”、“您好”、“早上好”等问候语 B.声音自然 C.与顾客的目光接触 D.帮助顾客将购物篮或购物车中的商品放在收银台上 E.打扫收银台
答案
多选题
在开架销售中,出版物发行员的接待工作要做到“四勤”,即()
A.勤于询问 B.勤于宣传 C.勤于导购 D.勤整书架、书台等 E.勤于疏导
答案
单选题
收银员在工作中要求做到微笑、礼貌、主动、客人至上、客人优先,属于收银员工作标准要求中的()
A.快速 B.准确 C.安全 D.优质服务
答案
单选题
收银员在接待顾客的过程中要做到;语言要亲切,语气要诚恳,(),用语要准确,要说普通话
A.语调要柔和 B.语调要高声 C.语调要生硬
答案
单选题
收银员工作中遇到心境不佳时应做到()。
A.宣泄情绪 B.暂停工作 C.顺其自然 D.自我控制
答案
单选题
收银员在日常工作中应做到:严格按()结算。
A.商品价值 B.商品价格 C.商品质量 D.商品特点
答案
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