判断题

票务室监控设备故障时,在票务室进行站务员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时,须值班站长或站长在场监控

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票务室监控设备故障时,在票务室进行站务员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时,须值班站长或站长在场监控
答案
多选题
站务员(票务)上岗结束后,值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点,并录入票务管理系统()
A.发售剩余车票 B.退款车票 C.BOM废票 D.乘客事务车票
答案
单选题
:站务员(票务)上岗结束后,值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点所收款项后,以录入票务管理系统()
A.实收金额 B.实点金额 C.备用金 D.预收款
答案
多选题
站务员(票务)上岗结束后,值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点,并核对报表填写车票张数是否正确()
A.发售剩余车票 B.退款车票 C.BOM废票 D.乘客事务车票
答案
单选题
站务员(票务)上岗结束后,值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点所收款项后,以实点金额填写()
A.《乘客事务处理单》 B.《售票结算单》 C.《值班员(客运)交接班簿》 D.《特殊情况票款交接记录表》
答案
判断题
值班员(客运)在给站务员(票务)配发备用金及结账时,站务员(票务)可以直接接触保险柜的现金()
答案
判断题
票务判断在票务室进行售票员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时,须值班站长或站长在场监控()
答案
多选题
行车值班员处与一起加封,清点钱箱前由站务员工(客运值班员除外)至行车值班员处借用,在票务室监控下拆封,使用完成后在票务室监控范围内双人加封后归还()
A.纸币回收箱钥匙 B.硬币回收箱钥匙 C.纸币找零钱箱钥匙 D.硬币补币箱钥匙
答案
多选题
本站末班车开出后,站务员(票务)整理,注销BOM,回票务室结帐()
A.现金 B.车票 C.乘客服务中心备品 D.端门钥匙
答案
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送行钱袋由车站值班员(客运岗)与站务员(票务)双人加封()
答案
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硬币回收箱钥匙与硬币补币箱钥匙一起加封,夜班收TVM前由站务员工(客运值班员除外)至行车值班员处借用,在票务室监控下拆封,使用完成后在票务室监控范围内双人加封后归还() 除当班票务相关人员外,其他人员必须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可,并由站务员陪同方可进入票务室() 严禁站务员(票务)接收() 值班员(客运)负责车站票务室闭路监控系统的日常管理和监控() 当班客运值班员离开票务室时,票务室内其他人员可以逗留() 根据《车站票务管理规定》,请简述站务员(票务)的票务职责 :下列不属于站务员(票务)票务职责的是() 车站票务室监控设备故障时的票务处理规定描述正确的是() 行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙一起加封,清点钱箱前由站务员工至行车值班员处借用,在票务室监控下拆封,使用完成后在票务室监控范围内双人加封后归还() 票务室监控设备故障时,以下说法正确的是 客服中心、站务员室、车控室、票务室、站长室、交接班会议室、工班用房、设备房等房间的保持整洁、物品摆放整齐() 票务室夜间必须保持,严禁员工在票务室内留宿,车站值班员将票务室监控画面固定显示在CCTV系统屏上,并做好监控 当班期间客运值班员必须保证车站票务室现金、票卡、钥匙、票务备品以及设备的安全() 车站运营前票务设备检查时,下列哪项是站务员需要检查的? AFC票务室有当值客运值班员时,必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可,方可进入AFC票务室() 更换的票箱运回车站票务管理室,由站务员或以上级别人员清点票箱,值班站长负责监督() 以下对车站票务室监控设备故障时的票务处理规定说法正确的是() 车站部分或全部自动售票机(TVM)故障时,值班员(行车)报,站务员(票务)在BOM上发售单程票() 银行送至车站的零币,须由车站当班客运值班员与一名站务人员共同在票务室监控可视范围内拆封清点() 银行送至车站的零币,须由车站当班客运值班员与一名站务人员共同在票务室监控可视范围内拆封清点()
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