多选题

以下对车站票务室监控设备故障时的票务处理规定说法正确的是()

A. 当车站票务室监控设备故障,导致不能实现监控完整的现金、票卡清点、交接等过程时,须值班站长及以上岗位在场监督。
B. 当发现车站票务室监控设备故障的情况时,车站应立即向通号中心报修,并按照相关信息汇报流程上报。
C. 以上现金操作涉及的报表、台账均须当事人及监督人共同签字确认,并在报表、台账上备注监控设备故障相关情况。
D. 客运值班员须在《客运值班员交接班簿》上备注监控设备故障及修复时间,并由值班站长签字确认

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多选题
以下对车站票务室监控设备故障时的票务处理规定说法正确的是()
A.当车站票务室监控设备故障,导致不能实现监控完整的现金、票卡清点、交接等过程时,须值班站长及以上岗位在场监督。 B.当发现车站票务室监控设备故障的情况时,车站应立即向通号中心报修,并按照相关信息汇报流程上报。 C.以上现金操作涉及的报表、台账均须当事人及监督人共同签字确认,并在报表、台账上备注监控设备故障相关情况。 D.客运值班员须在《客运值班员交接班簿》上备注监控设备故障及修复时间,并由值班站长签字确认
答案
多选题
车站票务室监控设备故障时的票务处理规定描述正确的是()
A.当车站票务室监控设备故障,导致不能实现监控完整的现金、票卡清点、交接等过程时,须值班站长及以上岗位在场监督。 B.当发现车站票务室监控设备故障的情况时,车站应立即向通号中心报修,并按照相关信息汇报流程上报。 C.以上现金操作涉及的报表、台账均须当事人及监督人共同签字确认,并在报表、台账上备注监控设备故障相关情况。 D.客运值班员须在《客运值班员交接班簿》上备注监控设备故障及修复时间,并由值班站长签字确认
答案
判断题
车站票务室票卡应存放于车站票务室保险柜、锁闭的票柜,且监控设备必须24小时开启()
答案
单选题
票务室监控设备故障时,以下说法正确的是
A.在票务室进行售票员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时,须值班站长或站长在场监控 B.客运值班员须在“客运值班员交接班记录表票务交接班本” 上备注监控设备故障及修复时间,并由客值签章确认 C.当票务室监控设备故障,导致不能实现监控完整的现金清点、交接过程时,应到有监控的房间交接 D.当发现票务室监控设备故障的情况时,车站应立即向设备部门报修,等监控恢复后在进行相关的票务作业
答案
主观题
车站票务室现金安全规定?
答案
主观题
单个车站所有AFC设备全部掉电情况下故障车站票务处理指引
答案
单选题
票务单选废票的回收要求票务室与车站当班在车站票务室监控范围内对各类废票加封信息当面确认,确认无误后双方进行签字()
A.客运值班员 B.客运值班员及以上人员 C.值班站长 D.值班站长及以上人员
答案
判断题
车站票务管理室摄像监控设备必须24小时开启,票款的清点、交接必须在监控下进行,票款在清点后放在票务管理室即可()
答案
判断题
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答案
主观题
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答案
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值班员(客运)负责车站票务室闭路监控系统的日常管理和监控() 根据《车站票务管理规定》,请简述站务员(票务)的票务职责 车站票务室属于车站用房区域中的()用房 废票的回收要求票务中心与车站当班在车站票务室监控范围内对各类废票加封信息当面确认,确认无误后双方进行签字() 车站票务作业平台可在__界面查询到票务室下发的补短款通知 当班期间客运值班员必须保证车站票务室现金、票卡、钥匙、票务备品以及设备的安全() 具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是( )的岗位能力要求。 AFC系统监控工作站和打印机安装在车站车控室内;票务管理工作站安装在车站票务室() 车站赋值类票卡的开封、清点须由当班共同在车站票务室监控范围内完成() 车站票务钥匙包括() 车站现金只能存放在现金安全区域,现金安全区域包含车站票务管理室、车站票务中心/客服中心、TVM() 关于票卡的存放,车站票务室必须严格执行() 以下自动售票机和半自动售票机全部故障车站票务应急处理程序正确的有() 车站售存日报由夜班()填写,体现当日车站票务室库存增减情况。 车站票务钥匙盘点时,需对()保险柜内的所有备用票务钥匙进行开封清点。 ()负责牵头组织开展车站票务盘点的稽查工作,对盘点工作中产生的票务事故进行调查、分析、处理。 车站票务备品由的全权保管() 车站票务应急组织原则 车站每月最后一天必须对票卡、备用金、票务钥匙等进行一次全额盘点,并填写《全额盘点表》,盘点表随车站票务报表次日上交票务室。 票务钥匙的保管按《车站票务管理办法》中的要求执行()
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