单选题

客户反映供电公司轮换表计未提前告知客户,造成客户在不知情的情况下被更换表计,确认客户有投诉意愿,应派发类型工单()

A. 投诉
B. 意见
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判断题
客户反映供电公司轮换表计未提前告知客户,造成客户在不知情的情况下被更换表计属于非红线问题()
答案
单选题
客户反映供电公司轮换表计未提前告知客户,造成客户在不知情的情况下被更换表计,确认客户有投诉意愿,应派发类型工单()
A.投诉 B.意见 C.举报 D.服务申请
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严格按照抄表例日抄表,并提前把抄表时间告知客户;如变更抄表例日,应履行审批程序,并提前二个抄表周期告知客户()
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