散台服务-结账时不应该（）
A. 服务顾客时面无表情
B. 服务顾客时冷脸相对
C. 服务顾客时顾客询问时不耐烦
D. 服务顾客时不礼貌
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散台服务-结账时不应该（）
A.服务顾客时面无表情 B.服务顾客时冷脸相对 C.服务顾客时顾客询问时不耐烦 D.服务顾客时不礼貌
答案
散台服务-点菜时不应该（）
A.服务顾客时面无表情 B.服务顾客时冷脸相对 C.服务顾客时顾客询问时不耐烦 D.服务顾客时不礼貌
答案
散台服务-点菜不应该（）
A.点菜时有倚墙 B.点菜时靠椅 C.点菜时倚桌 D.点菜时托桌 E.懒散、拖沓行为
答案
散台服务-结账时应该（）
A.了解店内优惠使用规则 B.了解店内优惠 C.不了解店内优惠使用规则 D.不了解店内优惠
答案
散台服务-上菜，不应该如何上菜（）
A.上菜时，接触盛器内边沿 B.手指触碰到菜品 C.上菜时，接触盛器内壁
答案
餐中服务为客人提供服务时不应该（）
A.冷脸相向 B.不友善 C.不尊重顾客
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答案
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A.自觉遵守交通规则 B.遵守乘车管理规定 C.自觉维护乘车秩序 D.携带危险品和有碍乘客安全的物品乘车
答案
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答案
在倾听时不应该（）。
A.让对方感觉你在用心听 B.态度诚恳 C.打断、插嘴 D.不明白的地方及时提问确认
答案
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