多选题

下列指标属于旅客列车服务质量指标的是()

A. 输送旅客人数
B. 输送行包件数
C. 列车客票收入额
D. 行包事故责任赔偿金
E. 责任列车晚点次数

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多选题
下列指标属于旅客列车服务质量指标的是()
A.输送旅客人数 B.输送行包件数 C.列车客票收入额 D.行包事故责任赔偿金 E.责任列车晚点次数
答案
多选题
我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率
答案
多选题
(2012年)我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率
答案
单选题
下列各项不属于物流服务质量指标的是()。
A.订单满足率 B.物流成本率 C.存货完好率 D.货物完好率
答案
单选题
以下属于邮政服务质量指标的是()
A.时限指标 B.安全质量指标 C.信息指标 D.局所营业时间和业务种类
答案
单选题
不属于照护服务质量指标的是()。
A.照护服务提供完成率≥100% B.照护操作技能合格率≥90% C.照护服务满意率≥85% D.照护记录合格率≥90% E.照护技能提高
答案
单选题
在邮政服务质量指标体系中,通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和()
A.频次指标 B.信息指标 C.准确性指标 D.方便性指标
答案
单选题
列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的( )。
A.数量指标 B.安全正点指标 C.经济性指标 D.服务综合指标
答案
单选题
我国目前国家邮政局对省局、省局对市县局的邮政服务质量的考核指标,包括通信质量指标和服务质量指标,通信质量指标不包括()
A.时限指标 B.安全质量指标 C.信息指标 D.价格指标
答案
单选题
仓储服务质量指标不包括(  )。
A.账货相符率 B.设备完好率 C.设备利用率 D.服务水平指标
答案
热门试题
邮政服务质量指标主要包括( )。 邮政服务质量指标主要包括()。 从企业内部运营管理角度看,邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。 ()处理中心服务质量指标分时效类、操作类指标 下列选项中,不属于数据通信网服务质量指标的是() 特快旅客列车服务质量要求中属于贴身卧具的是()。 交换机的服务质量指标不包括() 以下指标中,() 是数据通信网的主要服务质量指标。 普通旅客列车中的空调列车执行快速旅客列车服务质量标准。 下列指标属于质量指标的是( )。 交换机为用户提供的服务质量指标是() 机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。 机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。 机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面() 快速旅客列车中的非空调列车执行快速旅客列车服务质量标准() 下列指标中()属于质量指标 下列指标中,()属于质量指标。 在邮政服务质量指标体系中,从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和()。 下列指标属于业务质量指标的是() 下列指标中属于质量指标的是( )。
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