单选题

客户到营业大厅办理业务,但受理件因手续不全、资料不齐或填写错误须退还客户时,柜员的说法中符合服务规范的是()

A. “对不起,您的xx申请资料不全,根据xx规定现在不能办理,需要补齐之后办理。”
B. “填错了,没看清要求吗,重填。”
C. “差这差那的,把资料带全了再来。”
D. “手续不全,办不了!”

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单选题
客户到营业大厅办理业务,但受理件因手续不全、资料不齐或填写错误须退还客户时,柜员的说法中符合服务规范的是()
A.“对不起,您的xx申请资料不全,根据xx规定现在不能办理,需要补齐之后办理。” B.“填错了,没看清要求吗,重填。” C.“差这差那的,把资料带全了再来。” D.“手续不全,办不了!”
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单选题
客户到营业大厅办理业务,但受理件因手续不全、资料不齐或填写错误须退还客户时,柜员的说法中符合服务规范的是()
A.对不起,您的xx申请资料不全,根据xx规定现在不能办理,需要补齐之后办理。 B.填错了,没看清要求吗,重填。 C.差这差那的,把资料带全了再来。 D.手续不全,办不了!
答案
判断题
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判断题
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单选题
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A.正确 B.错误
答案
单选题
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答案
判断题
支票绝对记载事项记载不齐全的,银行不予受理挂失止付,但客户到法院申请挂失止付的,银行根据止付通知办理相关手续。
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答案
判断题
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判断题
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多选题
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答案
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