()表格制定的目的是显示总台房态与客房部检查的房态不一致之处，以便互通信息。
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()表格制定的目的是显示总台房态与客房部检查的房态不一致之处，以便互通信息。
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客房状况调整表是用于显示总台房态与客房部检查的房态结果不一致之处，以便互通信息，检查原因，确保房态准确。()
答案
房态信息中可能会出现前台所显示的客房房态信息与客房部的客房房态报表不相符的情况，这种情况被称为(? )。
答案
客房楼层应_______向总台递交“楼层报告”,以便总台控制房态。()
A.每小时 B.每半天 C.每日 D.每周
答案
酒店出现房态差异（即系统房态与实际房态不一致）的原因不包括（）
A.前台未将预订转为入住 B.前台未将在住转为退房 C.客人的市场、预订类型不同 D.客房误将脏房转为干净房
答案
前厅部除掌握客房状况显示架运行方法外，还应借助于（）以及加强房态信息的有效沟通，来有效控制房态。
答案
为了防止逃帐等，客房部应将（）、（）和无行李房及时通知总台。
答案
房态转换的顺序是脏房—→干净房—→待查房（）
A.正确 B.错误
答案
在小型酒店里，往往不单设客房部，而是将客房部分与前厅部分合并为房务部，即将客房部作为房务部的一部分。()
答案
需及时通知总台的房态有()()()
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请正确排列下列房态的一般清扫顺序。VIP房间；总台或领班指示打扫的房间；空房；普通住客房；走客房；请即打扫房
客房房态缩写S/O是指（）
客房部【冲凉房】地漏（）
房态控制表格有()
客房房态术语hotel use指的是（）。
饭店客房的房态分为（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
PMS系统的房态图是显示连锁店当前客房（）的重要窗口。
当客房清扫整理完毕后，总台应及时把相关信息输入电脑，下列房态改变叙述正确的是()
综合查房表供客房部经理作()式检查，以及会同工程部经理作定期全面检查客房状态时用。
客房部与前厅部之间如何就房况进行沟通?
饭店控制房态时需要设计制作房态控制表，这些表格主要有( )。
客房房态缩略语OCC指（）。
客房房态缩略语MUR指（）。
客房房态缩略语DND表示（）。
客房房态缩略语OOO指的是（）。
客房部应及时将客房内所发现的客人遗留物品情况通知总台。()
CPU状态分为目态和管态，从目态转换到管态唯一的途径是（）。
房态控制需要制作的表格有()
在众多客房的房态中，需要彻底清扫的客房是（）
房态控制的流程有：①入住登记和排房定价；②调整房态状况；③明确可售客房；④记录订房要求；⑤退房和调整房态状况。则下列排序正确的是（ ）。
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