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客房状况调整表是用于显示总台房态与客房部检查的房态结果不一致之处,以便互通信息,检查原因,确保房态准确。()
判断题
客房状况调整表是用于显示总台房态与客房部检查的房态结果不一致之处,以便互通信息,检查原因,确保房态准确。()
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客房状况调整表是用于显示总台房态与客房部检查的房态结果不一致之处,以便互通信息,检查原因,确保房态准确。()
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主观题
房态信息中可能会出现前台所显示的客房房态信息与客房部的客房房态报表不相符的情况,这种情况被称为(? )。
答案
单选题
客房楼层应_______向总台递交“楼层报告”,以便总台控制房态。()
A.每小时 B.每半天 C.每日 D.每周
答案
单选题
房态控制的流程有:①入住登记和排房定价;②调整房态状况;③明确可售客房;④记录订房要求;⑤退房和调整房态状况。则下列排序正确的是( )。
A.③④②①⑤ B.②③④①⑤ C.④③②①⑤ D.④②③①⑤
答案
填空题
综合查房表供客房部经理作()式检查,以及会同工程部经理作定期全面检查客房状态时用。
答案
主观题
为了防止逃帐等,客房部应将()、()和无行李房及时通知总台。
答案
主观题
在小型酒店里,往往不单设客房部,而是将客房部分与前厅部分合并为房务部,即将客房部作为房务部的一部分。()
答案
判断题
客房部【冲凉房】地漏()
答案
单选题
客房房态缩写S/O是指()
A.外宿房 B.加床房 C.自用房 D.长住房
答案
判断题
客房部应及时将客房内所发现的客人遗留物品情况通知总台。()
答案
热门试题
客房房态术语hotel use指的是()。
饭店客房的房态分为()、()、()、()、()、()、()、()、()。
()表可以核实前台的客房状况,通报最新房态信息。
在众多客房的房态中,需要彻底清扫的客房是()
客房是客房部和()共同的主要工作对象,在日常工作中必须不断相互提供客房入住情况,以保证掌握最新房态。
房态是客房状态、客房状况的简称是指对客房占有、清理或待租等情况的一种描述或标示()
客房房态缩略语MUR指()。
客房房态缩略语OCC指()。
客房房态缩略语DND表示()。
客房房态缩略语OOO指的是()。
请正确排列下列房态的一般清扫顺序。VIP房间;总台或领班指示打扫的房间;空房;普通住客房;走客房;请即打扫房
下列对《客房房态表》的管理,不符合标准的是哪项()
客房部与前厅部之间如何就房况进行沟通?
PMS系统的房态图是显示连锁店当前客房()的重要窗口。
客房房态缩略语S/O指()。
在饭店的常用客房状况即房态中,DND表示(),OOO表示(),OCC表示。
在客房检查中,客房部主管要求抽查5%--8%的客房。
在客房检查中,客房部经理一般抽查()的客房。
客房部以小组形式做房的好处是()
“()”的房态,表示该客房为干净的空房。
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