客户满意度是一个具体性指标。()

（ ）具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。 （ ）具有高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性 （ ）具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。 客户对“安装质量满意度，安装人员服务满意度，安装收费满意度”三个维度进行评价，以哪一个分值作为最终评价得分（） ( )具有低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性。 客户触点满意度指标，参评满意为颗星（） （）属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。 （　）属于低任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜任特征。 （　　）属于非任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜任特征。 （）属于高任务具体性、非公司具体性和低行业具体性的胜任特征。 （）属于高任务具体性、非公司具体性和高行业具体性的胜任特征。 ()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色 （　　）属于低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。 （　　）属于低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性的胜任特征。 客户满意度是评测一个4S店售后服务的客户接待专员、维修技师服务水平的权威数据，目前我服务站进站量较少，客户接待专员有充足时间维系客户满意度，提升满意度并不困难，对提升满意度以下说法正确的是（） （）具有高任务具体性和高行业具体性。 追求100％的客户满意度并不是一个明智的选择。 客户满意度问卷调查实施步骤中第一个步骤是（）。 （）属于低任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜任特征。【对应多选15#】 （）属于低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。【对应多选17#】