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服务员若发现房间门半开或钥匙插在门上,应()。
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服务员若发现房间门半开或钥匙插在门上,应()。
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主观题
服务员若发现房间门半开或钥匙插在门上,应()。
答案
单选题
若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()。
A.敲门提醒客人 B.取出后自己随身携带 C.取出后服务台保管 D.通知总台
答案
单选题
若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()
A.敲门提醒客人 B.取出后自己随身携带 C.取出交给保安部保管 D.通知总台
答案
单选题
客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在维修应()。
A.立即报告总台 B.给客人另开一间房 C.请客人等候清扫完毕 D.请客人去总台另开房
答案
主观题
服务员清扫房间时用钥匙开门应做到()。
答案
单选题
服务员清扫房间时用钥匙开门应做到()。
A.把房间全部打开 B.把无人的房间全打开 C.随便开几间 D.从清扫一间开一间
答案
主观题
客房服务员在清洁退房时,发现房间内有遗留物品,服务员可以自己留下不必上交
答案
主观题
客房服务员在清洁退房时,发现房间内有遗留物品,服务员可以自己留下不必上交
答案
单选题
客房服务员清扫房间时,如遇门上挂有“请勿打扰”牌应()。
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答案
主观题
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答案
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