相关试题
换一换
（）是处理客户异议的首要步骤。
A.倾听 B.理解 C.澄清事实 D.提出方案
答案
处理客户的异议和抗拒的首要行为是（）。
A.与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值 B.将需求与产品的相应卖点一一对应，突出推荐产品的适合度 C.对客户客户产生异议和抗拒的心情予以认同 D.寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄，优化静态体验是的严肃气氛
答案
客户异议处理的步骤包括（）
A.倾听异议 B.表示理解 C.认同问题所在 D.争取成交
答案
在产品介绍后，销售顾问面对客户提出的异议，正确的处理步骤是（）
A.打消客户疑虑 B.明确客户意图（疑惑）—打消客户疑虑 C.确认异议真实性—打消客户疑虑 D.确认异议真实性—明确客户意图（疑惑）—打消客户疑虑
答案
处理异议的基本步骤是（）。
A.测定异议 B.了解异议 C.求证异议 D.处理异议
答案
异议处理的步骤是（）
A.对顾客的异议表示理解 B.深入了解异议背后的原因 C.提供具有说服力的建议
答案
正确的异议处理步骤是（）
A.否定顾客的异议-换位思考说出顾客的想法-顺势引导到我们手机的优点-提示成交 B.认同顾客的异议-换位思考说出顾客的想法-顺势引导到我们手机的优点-提示成交 C.换位思考说出顾客的想法-认同顾客的异议-顺势引导到我们手机的优点-提示成交 D.顺势引导到我们手机的优点-换位思考说出顾客的想法-认同顾客的异议-提示成交
答案
窒息患者处理的首要步骤是答案（）
A.解除呼吸道阻塞 B.加压给氧 C.使用呼吸兴奋剂 D.输血 E.口对口人工呼吸
答案
抢救重伤员的首要步骤是处理
答案
抢救重伤员的首要步骤是处理：
A.出血 B.休克 C.窒息 D.骨折 E.内脏损伤
答案
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以下是个人对异议处理结果仍然有异议，个人可以采取处理步骤的是()。
处理顾客异议的三个步骤是（）
汽车营销过程包括①了解客户需求②接近客户③异议处理④车辆展示⑤促进成交等以上几个步骤正确的顺序是（）
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA分别是哪些（）
解决客户异议的最佳方法就是按客户的要求处理异议。
解决客户异议的最佳方法就是按客户的要求处理异议（）
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA中的S是什么（）
如果个人对异议处理结果仍然有异议，可以采取的处理步骤不包括()
如果个人对异议处理结果仍然有异议，可以采取的处理步骤不包括（）
如何处理客户异议（）
跨区客户开发步骤:①开发主导明确②合作情况摸底③报价策略制定④客户期望价格确定⑤全网询价⑥异议处理⑦询价结果公示⑧跨区合作落地以下步骤正确的是（）
如果个人对个人征信异议处理结果仍然有异议，可以通过（ ）步骤进行处理。
异议处理环节针对客户的异议分类那几类（）
处理客户异议时，应当首先将异议转化为问话
处理客户异议时，应当首先将异议转化为问话（）
面谈的主要任务是处理客户异议（）
异议处理五步骤法LSCPA指（）
处理客户异议时，反应冷淡，及时打断客户说话（）
处理客户异议时，反应冷淡，及时打断客户说话（）
如果个人对异议处理结果仍然有异议，可以采取的步骤不包括（）。
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