电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语，12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报（）和咨询服务人员工号。

《人力资源管理咨询服务规范》规定了咨询服务机构应就项目建议书的内容与进行协商，获得确认（） 根据《人力资源和社会保障电话咨询服务规范》，人力资源和社会保障电话咨询服务是指各级人力资源和社会保障部门利用电话咨询服务系统等信息化手段，为社会公众提供和投诉举报等人力资源和社会保障公共服务的行为（） 寻求健康咨询服务时，可以拨打电话：（） 咨询服务机构提供的咨询服务成果能否得到客户的认可，主要取决于咨询服务方( )。 生产企业设立应急咨询服务固定电话或委托危险化学品专业应急机构，为用户提供24小时应急咨询服务。公司应急值守电话为0635-4257782（） 《人力资源管理咨询服务规范》规定，根据合同的要求完成项目后，项目小组应形成（） 下列关于使用香港机构证券投资咨询服务的业务规范中，错误的是（ ） 下列关于使用香港机构证券投资咨询服务的业务规范中，错误的是（）。   期货公司提供交易咨询服务时应当（） 期货公司提供交易咨询服务时应当（）。 根据《人力资源管理咨询服务规范》，咨询服务项目小组应对咨询解决方案进行辅导实施。辅导实施宜包括以下哪些内容（） 根据《人力资源管理咨询服务规范》，咨询解决方案应当包括哪些内容 根据《人力资源管理咨询服务规范》，应对咨询解决方案进行辅导实施（） 根据《人力资源管理咨询服务规范》，咨询服务机构应开展满意度调查。满意度调查不包含以下哪个选项的内容（） 当客户咨询的问题由于各种原因无法满足时，以下应答符合服务用语规范要求的是（） 国际工程咨询公司为承包商提供咨询服务时，可提供的服务内容有（） 党员咨询服务电话号码是（） 营业场所设置咨询服务岗位，为客户提供（）等查询和咨询服务。 根据《人力资源管理咨询服务规范》，咨询服务质量的控制是十分重要的内容。咨询服务机构可通过哪些方式保证服务质量 商业银行提供的咨询顾问服务分为日常咨询服务和非日常咨询服务两大类。