相关试题
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我局客户能效服务工作内容包括（）
A.节能告知 B.节能咨询 C.节能宣传 D.节能诊断
答案
根据《南方电网公司客户能效服务管理办法》，负责制定客户能效服务工作目标及计划，并进行监督、考核（）
A.客服中心 B.市场营销部 C.综合能源公司 D.节约用电服务中心
答案
简述新装客户能效管理业务工作标准？
答案
根据《南方电网公司客户能效服务管理办法》，按照节能服务工作目标，节能服务人员以推动客户节能改造为目的，每年组织对有节能改造潜力的客户开展工作（）
A.节能咨询 B.节能告知 C.节能诊断 D.节能改造
答案
客户全方位服务工作小组包括哪些
答案
客运服务工作的主要内容，包括（）
A.仪容仪表 B.举止用语 C.服务技巧 D.岗位工作要求
答案
客户服务人员日常服务工作要求包括下列哪些（）？
A.保守客户通信秘密； B.工作时间禁止手机开机； C.特殊原因离岗或因私外出，应向班长说明去向 D.不准在机房内就餐（除中心统一配发的夜宵之外）
答案
社区卫生服务工作的内容,不包括
答案
社区卫生服务工作的内容，不包括（）
A.传染病和多发病的预防 B.卫生监督和管理 C.慢性病控制 D.社区治疗中特别强调使用适宜技术、中医中药等 E.提供危急重症的治疗服务
答案
辅助业务工作中业务服务内容包括（）
A.医生动态反馈 B.网络信息反馈 C.患者信息反馈 D.药房需求反馈 E.竞品动态反馈
答案
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飞行后航空情报服务工作内容包括（）
根据《广东电网有限责任公司营销服务工作质量评价细则》，营销服务工作质量评价的内容包括（）
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住店期间的日常服务工作包括哪些内容（）
建立文明规范服务工作制度，包括等内容（）
通过服务监测结果以及专项服务评估了解客户服务工作现状，包括（）和客户评价基本情况等。
大客户服务工作的目标？
服务督办工作的内容包括（）等，是提高服务工作执行力的有效手段
网络客户服务工具包括( )
客户服务效果是衡量（）在一定时间内客户服务工作质量及成效的重要内容。
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客户服务效果是衡量企业在一定时间内客户服务工作质量及成效的重要内容。
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汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和()。
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