主观题

导游员在工作中要树立好服务意识,养成良好的沟通交流方式,归纳起来有(??? )方面

查看答案
该试题由用户121****97提供 查看答案人数:33031 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户121****97提供 查看答案人数:33032 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
主观题
导游员在工作中要树立好服务意识,养成良好的沟通交流方式,归纳起来有(??? )方面
答案
多选题
导游员要树立并维护良好的个人形象,必须做到()。
A.树立良好的第一印象 B.强化可信赖度 C.注重日常细节 D.及时弥补受损形象
答案
单选题
导游员在工作中要学会情绪的掌控,做到()。
A.大事化小,小事化了 B.大事不闻,小事不理 C.大事大办,小事小办 D.大事讲原则,小事讲风格
答案
多选题
导游员树立良好的形象,有助于()
A.增强旅游者对导游人员的信任感 B.缩短导游人员与旅游者之间的心理距离 C.确立导游人员的领导地位 D.是实现优质服务的重要途径 E.弥补导游讲解的不足
答案
多选题
对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的。为此,导游员必须做好( )。
A.提供超常服务,与游客建立起伙伴关系 B.重视第一印象 C.大话,多干实事 D.多同游客进行沟通
答案
判断题
导游人员树立市场意识,就是要树立导游是旅游活动主体的意识,真正做到导游工作经济利益最大化。()
答案
多选题
物业服务企业和管理服务人员为了使沟通工作达到良好效果,在做好场地、人员等工作的同时,应针对不同对象,不同内容做好相应准备工作。在与()等单位的沟通交流,要以合同准备为核心,明确各方职责范围、权利义务,做好沟通交流工作。
A.政府相关部门 B.建设单位 C.业主大会和业主委员会 D.专业公司 E.业主
答案
主观题
为维护护患的良好关系,有利于护士和患者及家属的有效沟通交流,在临床护理工作中应采用哪点合适( )。
答案
多选题
下列关于导游员进行沿途导游工作中,正确的有()
A.面带微笑站在车的前部、司机的右后侧 B.对重要的内容要重复讲解或加以解释 C.不论任何情况都必须站立讲解 D.旅游者如果比较疲劳,导游员可少讲解,多让旅游者休息
答案
判断题
在师生关系中,老师要追求“严”字当头,成功的沟通交流语,应让学生害怕老师,从而树立教师的威严
答案
热门试题
在老年人个案工作的( )阶段,重点是跟老人进行良好的沟通交流。 在老年个案工作的(    )阶段,重点是跟老人进行良好的沟通交流。 《工作循环分析管理办法》中规定,初始评估时,操作主管与员工进行沟通交流内容包括() 沟通交流员工的业绩表现环节的主要内容是:() 导游人员做好导游服务工作的根本是要树立()。 感知觉与沟通评估需要从意识水平、视力、听力、沟通交流等方面来进行。() 接待过程中的服务是地陪导游员工作的主要环节,主要包括哪些服务 接待过程中的服务是地陪导游员工作的主要环节,主要包括哪些服务 领导者在管理员工时,要树立为员工服务就是为换取员工为自己服务的意识() 导游人员为何要树立良好的形象? 与客户沟通交流中,提问技巧包括() 职场中的沟通交流离不开: 语言、书面、网络等是物业管理服务沟通交流的()。 导游员在工作中需要旅游者的证件时,要经由___________收取,用毕立即___________,不要代为保管。 导游员在工作中如何协助司机做好安全行车工作 导游员在工作中如何协助司机做好安全行车工作 老人意识清醒,沟通交流为2分,一级指标感知觉与沟通的分级是( )。 与客户沟通交流中,提问的作用包括() 与客户沟通交流中,陈述“预热”话题包括() 在沟通交流中以下做法正确的是
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位