单选题

导游人员做好导游服务工作的根本是要树立()。

A. 服务意识
B. 全局意识
C. 市场意识
D. 质量意识

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为了做好导游服务工作,导游除了要具备导游讲解能力外,还应具备() 当今导游人员要真正做好导游服务工作,必须当好“八大员”,下列选项中属于“八大员”的是() 当今导游人员要真正做好导游服务工作,必须当好“八大员”,下列选项中属于“八大员”的是 当今导游人员要真正做好导游服务工作,必须当好“八大员”,下列选项中属于“八大员”的是()。 不卑不亢的原则既是导游人员做好服务工作遵循的基本原则,又是导游人员在处理个别要求时应遵循的原则() 导游人员为何要树立良好的形象? 以下各原则中,既是导游人员做好服务工作遵循的基本原则,又是导游人员在处理个别要求时应遵循的原则是() 导游人员树立市场意识,就是要树立导游是旅游活动主体的意识,真正做到导游工作经济利益最大化。() 导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域,换句话说,就是导游人员业务工作的内容,它主要包括哪些? 导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域,换句话说,就是导游人员业务工作的内容,它主要包括哪些 导游人员的主要业务工作是()。 导游服务的范围指导游人员向旅游者提供服务的领域,即导游人员的业务工作内容,涉及食、住、行、游、购、娱等多方位服务。 导游服务的范围指导游人员向旅游者提供服务的领域,即导游人员的业务工作内容,涉及食、住、行、游、购、娱等多方位服务() 地陪做好首次的沿途导游,有利于导游人员树立良好形象,增进旅游者对导游人员的()和满足感 导游人员注意倾听司机的意见是使司机积极参与导游服务工作的好办法。 ( ) 导游工作的服务性要求导游人员(  )。 导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游人员要() 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员()
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