接电话时，做法不正确的是（）
A. 电话铃响一声就应该及时接电话
B. 接电话时必须等对方先说话，再据此应对
C. 接电话时，需要主动问候客人，自报家门
D. 对方找的人不在，让对方下次再打
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接电话时，做法不正确的是（）
A.电话铃响一声就应该及时接电话 B.接电话时必须等对方先说话，再据此应对 C.接电话时，需要主动问候客人，自报家门 D.对方找的人不在，让对方下次再打
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哪一项是在转接电话过程中不正确的做法？
答案
关于接电话礼仪，以下说法不正确的是：()
A.接电话最好不要让铃声响过五遍 B.拿起电话应先自报家门 C.接电话音量要适中 D.接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间
答案
代接电话的时候正确的做法是
答案
服务顾问接电话时，应在电话铃响几声内接电话？（）
A.1 B.2 C.3 D.4
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接电话切记：电话铃响（）内接电话
A.两声 B.三声 C.一声 D.四声
答案
转接电话时，正确的操作是（）。
A.不说话直接转 B.要求对方直接打分机 C.忙完手头的事再转电话 D.先告知对方等待后，迅速转接
答案
进行电话面试时，正确的接电话姿势是
答案
停车时，以下做法不正确是？
A.加速驶出隧道 B.减少与前车距离，利用前车挡住强光 C.与全程保持安全距离，降低行驶车速，驶出隧道 D.变更至车辆较少的车道，迅速驶出隧道
答案
停车时，以下做法不正确是？
A.在交叉路口停车 B.在铁道路口停车 C.在停车泊位内停车 D.在停车场内停车
答案
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关于接电话的礼仪，下列做法错误的是
接电话的正确对应方法（）
接电话时应该哪只手拿话筒（）。
手机正在充电时可以接电话（）
接电话时，应遵守哪些礼仪？
手机正在充电时可以接电话（）
接线过程中，顾客要求部门负责人接电话，下面做法正确的是（）
请说出接电话的正确方法。
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接电话时，电话铃一响就接。
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接电话时应遵循的原则是（）。
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以下哪个接电话的行为是正确的（）
接电话时应在电话铃声（）声内拿起话筒
接电话时，合乎礼仪的做法是：自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨（）
接电话时，合乎礼仪的做法是：自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。
接电话时，最好不要使铃声超过（）。
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