单选题

某客户于2011年5月1日于某专营店购买了一辆天籁车,交车日期为2011年5月1日,开票日期为2011年5月3日,牌照日期为2011年5月5日。该车享受保修的起始日期为()

A. 2011年5月1日
B. 2011年5月3日
C. 2011年5月4日
D. 以上均不是

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单选题
某客户于2011年5月1日于某专营店购买了一辆天籁车,交车日期为2011年5月1日,开票日期为2011年5月3日,牌照日期为2011年5月5日。该车享受保修的起始日期为()
A.2011年5月1日 B.2011年5月3日 C.2011年5月4日 D.以上均不是
答案
单选题
某用户于2010年2月10日购买一辆天籁车,2011年5月22日(行驶里程为45033公里)发现车辆打不着火,经专营店鉴定为电瓶质量问题,必须更换电瓶。该用户应该承担的费用是()
A.零件费为50%,工时费为0 B.零件费50%,工时费50% C.零件费50%,工时费100% D.零件费100%
答案
单选题
某客户于2009年8月25日于某专营店购买了一台阳光车,并于同年9月30日(行使里程为1203公里)在专营店自费更换了水箱。2010年8月28日该水箱不能正常工作(确定为质量问题,此时行驶里程为23613公里),以下说法正确的是()
A.该水箱已经超出备件保修期,不享受保修服务 B.该水箱未超出备件保修期日期限制,可以享受备件保修 C.该水箱已经超过备件保修期,但因该车仍在新车保修期内,仍可以享受保修服务 D.以上均不是
答案
单选题
客户在A专营店购买了一台天籁车,出差到异地,在当地B专营店发现音响不工作(确认为质量问题,且在保修期内),此时B专营店应()
A.让客户到A专营店去保修 B.在本店为客户办理保修 C.向客户收费,让客户再回A专营店办理保修 D.以上均不是
答案
多选题
2018年9月2日,刘某在天猫网站上某酒类专营店(以下简称专营店)购买一款促销产品×××高粱酒,促销价为1257元/瓶。刘某共购买了5瓶,合计支付货款6285元。专营店在该酒详情页中“是否为有机食品”一栏标注为“是”。刘某于9月5日收到货物后,对该款酒到底是否为有机食品产生怀疑,要求专营店提供证明该款酒为有机食品的认证文件,专营店表示无法提供。刘某认为专营店存在虚假宣传,构成欺诈,故起诉至法院,要
A.专营店的行为违反了有关产品包装的规定 B.专营店的行为构成欺诈 C.消费者可依据相关法律主张惩罚性赔偿 D.淘宝应当与专营店一起对消费者承担连带赔偿责任
答案
多选题
2018年9月2日,刘某在天猫网站上某酒类专营店(以下简称专营店)购买一款促销产品——×××高粱酒,促销价为1257元/瓶。刘某共购买了5瓶,合计支付货款6285元。专营店在该酒详情页中“是否为有机食品”一栏标注为“是”。刘某于9月5日收到货物后,对该款酒到底是否为有机食品产生怀疑,要求专营店提供证明该款酒为有机食品的认证文件,专营店表示无法提供。刘某认为专营店存在虚假宣传,构成欺诈,故起诉至法院
A.专营店的行为违反了有关产品包装的规定 B.专营店的行为构成欺诈 C.消费者可依据相关法律主张惩罚性赔偿 D.淘宝应当与专营店一起对消费者承担连带赔偿责任
答案
多选题
2018年9月2日,刘某在天猫网站上某酒类专营店(以下简称专营店)购买一款促销产品——×××高粱酒,促销价为1257元/瓶。刘某共购买了5瓶,合计支付货款6285元。专营店在该酒详情页中“是否为有机食品”一栏标注为“是”。刘某于9月5日收到货物后,对该款酒到底是否为有机食品产生怀疑,要求专营店提供证明该款酒为有机食品的认证文件,专营店表示无法提供。刘某认为专营店存在虚假宣传,构成欺诈,故起诉至法院,要求专营店按照消费者权益保护法“退一赔三”的规定,退还其货款6285元并赔偿18855元,合计25140元。关于该案下列说法正确的是:( )
A.专营店的行为违反了有关产品包装的规定 B.专营店的行为构成欺诈 C.消费者可依据相关法律主张惩罚性赔偿 D.淘宝应当与专营店一起对消费者承担连带赔偿责任
答案
单选题
客户投诉专营店维修质量,专营店跟客户约定其回厂解决,但客户一直不回厂,此时专营店可以申请()
A.暂时性结案 B.完全结案 C.不完全结案 D.阶段性结案
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判断题
客户投诉的专营店或东风日产责任人指定的专营店即为责任专营店,责任专营店在处理非本店保有客户的投诉时不得推诿。
答案
单选题
2011年2月王某购买了一辆家庭用小汽车,当月办理了车辆登记并缴纳了车船税。在2011年8月王某购买的小汽车被盗,则下列说法中正确的是(  )。
A.王某可以向纳税所在地的主管地方税务机关申请退还4个月的车船税税款 B.王某可以向纳税所在地的主管地方税务机关申请退还5个月的车船税税款 C.王某可以向纳税所在地的主管地方税务机关申请退还11个月的车船税税款 D.纳税所在地的主管税务机关不用退还王某已纳的车船税税款
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共用题干 齐某与孙某为夫妻,二人于2011年5月1日购买了一套新建商品房。商品房销售合同中购房人只有齐某。2011年6月5日,二人共同向房屋登记机构申请房屋登记。房屋登记机构经审查后,决定不予登记。 共用题干齐某与孙某为夫妻,二人于2011年5月1日购买了一套新建商品房。商品房销售合同中购房人只有齐某。2011年6月5日,二人共同向房屋登记机构申请房屋登记。房屋登记机构经审查后,决定不予登记。 某客户于2011年7月18日投资10万元购买鑫鑫向荣,2011年10月23日全部赎回。假设期间邮储银行于2011年9月5日起将产品最高档年化收益率调整为4.0%(费后),则客户收益的具体金额为() 在处理客户投诉过程中,由于专营店原因造成客户投诉向负面方向发展,东风日产有权追究相关专营店的责任。这里的专营店原因包括() 周某、陈某约定,周某将一辆车出卖给陈某,价款20万元,陈某于5年内分10期支付价款,每期2万元,在陈某支付全部价款之前,周某保留汽车的所有权。2011年3月1日,周某将该车交付给陈某。2011年5月1日,陈某为该车购买了交强险(人身伤害最高限额为10万元)。2011年7月1日,陈某与邹某聚会后,陈某将该车借给醉酒的邹某驾驶,邹某驾车撞伤了行人龙某(交警认定邹某负全责),给龙某造成损失30万元。对于 王某于1998年5月20日购买了一份终身寿险,因经济原因2002年合同中止,于2003年9月2日办理复效,2005年5月30日自杀,保险公司如何给付保险金() 2010年12月杨某父亲去世,2011年3月杨某与李某结婚,2012年5月,杨某取得其父遗产汽车一辆,该汽车属于()。 柳女士在某品牌专营店购买了一台电视机,但使用不久后,电视机屏幕便出现了裂痕。柳女士拿着发票找到专营店,但专营店认为电视枧系柳女士人为损坏,拒绝为柳女士免费修理。关于此案的举证责任,下列说法正确的是: 柳女士在某品牌专营店购买了一台电视机,但使用不久后,电视机屏幕便出现了裂痕。柳女士拿着发票找到专营店,但专营店认为电视机系柳女士人为损坏,拒绝为柳女士免费修理。关于此案的举证责任,下列说法正确的是()。 小黄于2016年8月1日购买了一辆1.6排量的小轿车,到办税服务厅办理车船税申报,2016年应缴纳车船税()元 为确保专营店良性运作,专营店市场信息管理中客户管理状况内容是() 为确保专营店良性运作,专营店市场信息管理中客户管理状况内容是() 某客户于2013年6月10日购买了我行30天安心得利半开放式理财产品,已知该产品认购期为6月1日-6月5日,则该客户的产品到期日为() 齐某与孙某为夫妻,二人于2011年5月1日购买了一套新建商品房。商品房销售合同中购房人只有齐某。2011年6月5日,二人共同向房屋登记机构申请房屋登记。房屋登记机构经审查后,决定不予登记。房屋登记机构的职责为()。 李某到某汽车专营店购买轿车一辆,价格为10万元。李某使用中国工商银行牡丹灵通卡(借记卡)通过中国建设银行在该专营店设置的POS机刷卡支付。在此笔交易中,中国工商银行的结算收益和银联网络服务费分别为( )。 某客户于2013年6月3日(星期一)购买了我行“安心快线”天天利滚利理财产品5万元,若他于6月14日(星期五)申请赎回,则其持有天数为() 小李今年2月份贷款购买了一辆汽车,贷款期限是3年,利率为6%。央行于6月7日将贷款利率下调至5.5%,则从7月1日开始,小李的车贷利率应为() 专营店营销的重点目标客户是() 通过专营店销售的客户被称为() 李某、张某于2018年5月16日结婚,李某在婚前有一套别墅,婚后将别墅出租一年,获40万元。二人婚后共同购买了一辆轿车。2019年7月8日,二人感情破裂,协议离婚。据此,二人分割  应当按照夫妻共同财产进行分配的有()
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